信号满格、服务贴心、反诈在线——宿迁“开学大礼包”请查收

新学期伊始，宿迁分公司提前谋划、靠前部署，紧扣网络保障、便民服务、反诈宣传三个重点，集中开展“开学季”专项行动，以硬举措、暖服务、实招数，为广大师生保驾护航。

精准施策，筑牢网络“基本盘”

聚焦重点区域和关键节点，组建“开学保障专班”，深入校园及周边区域开展网络信号测试与隐患排查，逐点检测信号强度与传输稳定性，逐项排查线路隐患，逐站优化设备性能。在宿迁学院，工作人员顶着高温逐层检测信号与接口，现场消除潜在故障点。通过“测、排、优、改”闭环作业，有效提升网络运行质量，确保突发状况快速处置、通信网络平稳通畅，筑牢开学季网络保障防线。

服务前置，打造便民“暖心站”

立足师生及家长实际需求，在校园周边及营业厅设立“开学季便民服务点”，专人值守、简化流程，提供业务咨询、套餐办理、故障报修、高清电视及千兆宽带开通等一站式办理。工作人员现场答疑指导，免费置换高清机顶盒，并向办理业务者赠送《汪汪队立大功》观影券，以暖心举措增添开学季温馨氛围。同时主动讲解“名师空中课堂”功能，“把名师请回家，让客厅变课堂”，既助力学业提升又兼顾视力保护，切实回应家庭教育关切。

深入校园，织密反诈“防护网”

针对开学季电信网络诈骗易发、学生防范意识相对薄弱的特点，组织员工走进校园及服务点，通过讲解、剖析、发放手册、互动答疑等形式，围绕刷单返利、冒充客服、游戏交易诈骗等常见类型，逐一拆解作案手法与防范要点，普及识骗防骗常识，引导大家不轻信、不转账、不透露，切实提升防范能力，织牢校园反诈防线，营造安全有序的校园环境。

新学期，新气象。宿迁分公司将持续以高品质网络、贴心服务和丰富内容，陪伴广大师生开启精彩新学期。