深能保定热力公司开展“进社区 送服务”便民惠民活动

工作做在前，服务走在先。近日，集团保定热力公司开展“进社区 送服务”便民惠民活动，把供热科普服务知识与夏日清凉关怀一同送到居民家门口。

活动现场，供热服务宣讲团设置咨询服务台，悬挂宣传横幅、摆放主题宣传展板，与社区居民开展“零距离”互动交流。针对居民普遍关心的供热价格调整、复供手续办理等热点问题，宣讲工作人员逐一细致答疑解惑。现场还引导居民关注公司供暖微信公众号，便于居民及时获取供暖动态、业务办理通知，为下一个供暖季做好服务前置衔接。

时值河北入秋，局部地区仍持续高温。在做好供热业务科普的同时，暖心慰问同步开展。宣讲团将备好的防暑降温“清凉包”送到居民手中，细心叮嘱大家高温时段做好防暑防护、合理调整作息。一桩桩务实举措、一声声温情叮嘱，让辖区居民切实感受到国企的服务温度。

本次活动，既为广大市民送去夏日清凉与便民服务，也进一步拉近了企业与热用户之间的距离。下一步，保定热力公司将始终坚守为民服务初心，持续擦亮“深能暖万家”服务品牌，推出更多暖民心、解民忧的实招硬招，用心用情做好供热服务保障，不断提升广大居民的获得感、幸福感和满意度。

供稿：保定公司

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