良好的经营带动模式犹如“耦合剂”,引导产业链上各类生产经营主体加强合作,找到最大公约数,实现协同、联动发展。在工业制造领域,全链路高效运转的核心堵点,常常卡在企业之间的跨主体协作上。
9月3日,“AI驭链,整零焕新——2026飞书AI生产力大会?汽车行业专场”在上海举办。大会响应上海“AI+制造”战略,联合产业各方启动“AI智造一齐飞”产业链智造升级,落地企业级AI能力体验、模型调用、整零协同优惠等多项支持,围绕制造业产业链协同开展深度交流,探索以标准共建、认知对齐、数据互通破除跨链壁垒,推动产业链由单点智能迈向全局协同。
2026飞书AI生产力大会?汽车行业专场
“标准”与“定制”的链上博弈
产业活力源于市场主体持续挖掘并满足需求,但产业链各方立场不一,诉求分歧,是产业数字化难以回避的现实难题。
汽车产业链条绵长、主体多元,一辆整车包含上万个零部件,整车厂与各级配套厂商业务基础各异,诉求也存在差异。
乘着“以旧换新”等政策东风,近年来,新能源汽车消费需求持续攀升。多数新能源整车企业希望统一流程、统一交付标准,把外部供应商纳入规范化管理;可零部件企业经过多年发展,既要满足多家整车厂的不同要求,又要守住自身内部业务流程,需要足够的灵活度。
面对产业博弈,“链上协作”的破局关键不在于“二选一”,而是分层次解决问题。先把沟通留痕、文档协作、权限管理这类所有企业都离不开的通用能力,搭建起统一的标准化基础;再针对汽车行业独有的研发变更、物料保障、交付管控等业务场景,开发能够灵活对接的定制模块。企业无需舍弃已经在用的业务系统,只需要在这套统一基础之上,适配接入自身个性化业务。中国汽车工程学会副秘书长李顺虎认为,数字化透明的目的,不是增加监控,而是减少揣测、等待与反复确认,把过去用来找信息、推进度、对口径的时间,转化为真正解决业务问题的时间。飞书在新能源汽车产业链的大规模落地实践,恰好印证了这套思路。
飞书商业化副总裁张棣在大会上介绍,飞书汽车行业服务已从新势力车企拓展至大型整车集团、零部件龙头与跨国车企。国内市值前十上市车企中9家已全部或部分落地应用,前30家新能源车企超七成使用飞书。上汽、赛力斯,舜宇光学、地平线、博世、丰田研发等众多国内外整车及零部件头部企业,均接入飞书生态。
大量整车与零部件企业汇聚同一平台,研发、变更、供应链交付等业务流程得以完整留存,推动飞书持续渗透研发、质量、供应链等核心业务环节。有车企负责人评价,汽车产业链复杂、交付标准严苛,是工业AI转型的试验场;AI若在此落地跑通,相关经验可复制至消费电子等多主体协同制造业。
深耕“整零协同”新试验场
放眼当下,国内整车与零部件企业的“整零协同”数字化建设,仍在探索前行。诸多企业虽已布局AI模型,但落地业务的梗阻依旧存在。飞书凭借协同底座弥合产业链断点,将AI深度融入研发、供应链、交付全链路,推动数字化转型从个体效率提升,迈向产业层面协同共进。
上汽集团与零部件企业开展研发协作时,便曾遭遇跨企业协同的典型难题。一款复杂控制器研发项目,数十位整车与供应商研发人员共同参与,187项主流程节点分散在两家企业。即使项目计划已实现线上留存,但信息核对、资料流转仍需要大量线下沟通作为补充,多类工具并行使用之下,容易出现版本不同步、信息完整传递成为跨主题协作需要面对的现实堵点。
上汽并未颠覆双方已成熟运行的原有开发流程,而是将飞书项目作为中间协作底座。借助跨组织互联能力,双方人员保留各自内部操作环境,业务数据自动同步流转,免去人工反复搬运资料。整车侧的变更任务可直达供应商经办人,交付材料自动归档,修改记录与业务讨论全程可回溯查证,项目计划排期也从过去1、2小时压缩至5分钟。
上汽集团创新研究开发总院院长王从鹤
“产业竞争不只是单品竞争,而是整条产业链协同能力的较量;竞争也从简单买卖关系,走向多方深度联合共创。”上汽集团创新研究开发总院院长王从鹤认为,“AI不缺算力,缺的是上下文。上下文不是凭空生成,是流程在线跑起来之后自己长出来的。”所谓上下文,就是完整留存的项目过程、变更决策与历史文档,这些业务沉淀,正是智能化发挥效用的根基。
“内部标准化做到什么程度,决定了对外协同能够走到什么深度。”零部件企业保隆科技相关负责人,在对外协同实践中感慨,先理顺自己,再谈对外协同。在对接多家整车厂商之前,企业应首先完成内部业务流程的标准化梳理。跨企业协同中,统一的项目节点、统一的交付要求,很多时候比技术接口对接更为关键。
同为产业链协同实践代表,蔚来依托飞书项目底座串联数百家供应链伙伴,流转上下游任务,沉淀可追踪业务轨迹;东风奕派借助飞书自动化能力打通400余家供应商协同,将物料预警转为执行任务,实现物料风险流程自动化;生益电子则立足既有ERP系统,接入飞书RPA自动化能力,将原本需人工每日盯盘的对账与交期确认流程线上化,交付异常响应时间缩短近七成。
路径殊异,却共同印证:跨企业高效协同,始于协作需求的标准化,成于流程规则的统一,最终落脚于产业链互通互懂的“共同语言”。
流程沉淀或成产业智能落地先决条件
在本次行业大会主题分享中,飞书CEO谢欣提出,企业里的绝大多数任务并不发生在孤立的工具中,而是贯穿文档、消息、会议、表格、流程和人与人的协作。当Agent进入企业,工作方式将从“人使用软件”转向“人和Agent在同一个工作环境里共同完成任务”。AI走进工业一线,绝不是简单给员工配备一个对话机器人,而是要植根于已经线上化的业务流程与沉淀下来的知识资产,把一线专家的实践经验,转化为整个组织可复用的集体能力。AI读取平台留存的真实业务记录,辅助做好资料检索、风险识别、问题复盘,为人的业务判断提供支撑,而非替代人作出决策。
据了解,8月25日字节跳动正式发布全新Agent产品与品牌“豆包工作”。飞书与豆包工作能力相互配合,依托飞书沉淀的企业业务上下文底座,豆包工作可以进一步释放智能体能力,二者有望为企业组织运转与智能化转型提供组合式支撑。
此次大会发布的制造业效能加速计划,将围绕企业级AI能力体验、模型调用支持、整零协同相关优惠、转型评估、场景模板、标杆探访及政策对接,为上海制造企业提供支持;并通过行业峰会、标杆探访、AI 先锋大赛、企业诊断和顾问陪跑等机制,把一次启动延伸为持续落地。
“AI游离于业务流程之外,便只是仅供演示的Demo;深度嵌入流程,才能转化为实打实的生产力。”当更多产业门类“以飞书为笺”,将生产、研发各环节零散的对话、文档、流程、数据,凝练成可供AI理解、可供业务落地的上下文,平台方能跳出碎片化单点智能的困局,让整条产业链凝聚成协同共进的有机整体。
而这,正是飞书为产业链协同追求“语相通、轨相合”的务实努力。(文/朱家齐)
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