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高效纾困解难题——秦港股份综服中心优质服务获客户赞誉







近日,秦港股份综服中心收到秦皇岛盛澜易安供应链管理有限公司送来的“履职担当办实事 热情服务解难题”锦旗与感谢信,对其高效破解作业堵点、全力保障外贸业务顺畅推进的担当作为予以高度赞扬。


原来,近期客户一批出口货物需跨新港湾、杂货公司两个区域开展转运作业,但是受口门改造系统限制,跨区域约车、转运无法同步开展,造成货物集港、装船作业进度慢于预期,可能面临滞期风险。在了解到客户的需求后,综服中心迅速行动,急客户之所急,积极对接有关单位,研究通行优化方案,采用“口门系统验证+人工核验通行”方式,帮助客户破除跨区域约车难题,成功化解货物装船作业滞期风险,以优良作风和高效处置为客户排忧解难,赢得客户高度认可。




文图 | 李佳蕊

编审 | 党委工作部  综服中心

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