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资讯 作为布局全球市场的电气装备企业，中能电气在稳步向前发展的过程中需要面对日趋繁杂的业务工作与不断增长的运营需求。因此，如何依托AI技术为工作减负、优化工作流程、挖掘新的效能增长点，是公司数字化转型进程中亟待探索的课题。
立足实业数字化落地实践，中能电气于 2026 年 8 月 30 日在福清生产基地开展企业级AI智能体实战共创活动。公司中高层管理人员以及核心业务骨干齐聚一堂，开启企业级AI智能体实战共创。区别于以往单向授课的技能培训，本次活动由业务骨干挖掘实际业务需求，依托阿里云百炼平台，闭环完成知识库建设、智能体搭建以及原型成果路演，亲身探索一条适配电气实业的AI落地路径。
01
战略站位：筑牢安全AI底座，深化业技协同
本次共创立足公司产业AI落地战略，核心旨在盘活企业自有业务知识资产、搭建安全可控的企业AI底座，破解行业AI“悬浮业务、落地为空” 的痛点。公司坚持数据安全优先，依托阿里云百炼企业级平台实现核心资料隔离防护；创新采用业务主导、技术支撑、管理层赋能的协同模式，让AI真正服务主业。
为夯实全员AI实操能力，本次培训摒弃传统理论式授课模式，讲师聚焦AI落地核心要点，精简拆解知识库构建、提示词设计、参数调优、工作流编排四大核心能力，界定工具适用边界，让业务人员听得懂、学得会、用得上。学完即练、学用结合，各业务骨干立足岗位真实痛点组队攻坚，自主完成需求梳理、智能体开发、迭代调试，在实战中攻克技术难题，顺利完成AI工具使用者到智能体自主建设者的身份转变，为公司业务AI应用规模化、常态化筑牢人才与技术根基。
02
实战淬炼：围绕业务痛点产出智能原型
实操阶段，参训人员以小组为单位投入智能体开发工作。大家立足自身岗位找准业务痛点，完成知识库配置、提示词调试等搭建工作，组员之间互相探讨开发思路，在实战演练中打磨出一批贴合业务需求的智能原型成果。
基于本次实操打磨积累的宝贵经验，公司固化三阶稳妥落地原则：先筑牢知识库底座、验证基础能力，再落地业务场景验证价值，成熟后审慎对接办公系统，保障AI建设安全、有序、可控。
03
成果展演：实训淬炼雏形，探索数智赋能
经过小组共创、集中攻坚与迭代调试，六个小组累计完成三十个智能体的实操练习。本次演示包含质量检测、人力智能问答、产品选型、售前资料查询、产品资讯检索、技术标准检索六大业务场景，旨在针对一线高频工作痛点开展探索实践，为后续AI技术的深度应用打下坚实基础。
第一组演示：质量检测助手
归集国网及企业内部质检规范，搭载图片识别能力，可快速调取检验标准、检测项目及缺陷等级，大幅简化人工核对流程，高效赋能产品质检工作，筑牢品控防线。
第二组演示：人力智能问答
对接钉钉办公系统，聚焦考勤、休假、制度咨询等高频人事场景。现场通过与员工实时互动测试，优化应答逻辑，可标准化、精准响应员工日常咨询，有效减负职能重复工作，提升内部办公效率。
第三组演示：产品选型智能体
依托IEC国际标准搭建知识库，实现海外产品快速检索、精准适配，解决海外选型繁琐、资料滞后难题，助力海外业务拓展。
第四组演示：售前资料查询助手
结合售前业务查阅需求，导入型式试验报告资料，依托知识库实现产品相关信息的快速调取。无需人工翻阅海量文档查找内容，查询结果可为标书、报价、项目预审等日常工作提供基础参考，有效减轻资料检索负担。
第五组演示：产品资讯助手
围绕前端销售人员日常产品查询的业务需求，上传产品相关资料搭建知识库框架，打造产品信息检索助手，可为销售岗位快速调取产品相关信息提供支撑。
第六组演示：技术标准检索助手
结合技术岗位日常工作需求，导入国内外行业标准等资料，搭建基础知识库，可实现标准条文、故障案例、产品资料的快速检索，便于技术人员调取工作所需依据。
04
深度复盘：AI落地，驱动组织思维进化
成果路演结束，集团信息中心王强总监开展专项复盘总结。他表示，本次共创最大价值在于推动全员数字化思维跃迁，摆脱AI被动使用思维，转变为AI智能体的定义者、搭建者、使用者。同时，公司将明确数据安全规范，严禁涉密资料接入公网AI工具，并建立两周打磨优化+专项验收闭环机制，确保成果持续落地、长效迭代。
05
长效迭代：深耕实业AI赋能发展
中能电气秉持“数智减负提效，人本深耕价值”的理念，通过岗位智能体承接重复性事务工作，释放人力深耕创新服务等高价值工作的方式，将零散岗位经验沉淀为企业可复用的数字资产。
未来，中能电气将持续迭代优化智能体、完善知识库体系、推动全员AI成熟应用来赋能核心主业发展，以数字化实效助力公司高质量发展。
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供稿 丨中能电气人力中心 总裁办
审核 丨中能电气董办 总裁办
推送 丨2026年第31期
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