榜样力量 | 守质量初心 铸匠心担当

榜样力量

“现场是解决问题的第一战场”，这是航天电器质量工程师闫海杰恪守的工作准则。自2016年入职航天电器以来，她坚守石油专线质量管控一线岗位，凭借专业能力破解生产难题，依托创新举措完善管控体系，秉持热忱初心凝聚团队力量。

面对生产过程中的质量堵点，她将“质量制胜”战略落细落实至各项工作与细节，始终坚守一线、主动靠前，深挖问题根源，精准靶向破局，以务实实干推动现场质量持续向好。在她牵头管控下，负责的产品质量问题数量同比降低30%，圆满完成年度考核目标。

聚焦创新赋能，前置管控固本

在闫海杰的质量工作理念中，质量管控不应局限于事后整改，更要做到事前预防、源头把控。她主动前移质量管控关口，以管理创新夯实体系根基。

在某产品新品预研阶段，她率先引入DQE工作模式，深度参与产品全研发周期质量管控，从源头识别风险、把控品质。

为推动质量工作规范化、制度化，闫海杰牵头搭建全流程质量管理制度体系：主导修订《国际贸易产品质量保证大纲》，细化各项管理条款；编制《石油项目供应商管理办法》，填补石油板块供应商管理制度空白；结合用户需求与零件特性，制定IQC机加零件检验规程，明确抽样方案与检验项目，实现IQC物料单批次检验周期缩减30%以上。

同时，她积极推进产品技术履历建设，打造石油板块特色项目管理模式，在全产品线推行“三评”工作模式——从订单输入阶段就集中研判技术要求与风险点，前置识别作业风险，从生产效率与作业难度双向优化工艺，让质量管理跑在问题前面。

精细深耕管理，厚植质量文化

作为部门管理人员，闫海杰注重团队精细化管理与质量氛围培育。日常工作中，她带领质量团队常态化运用PDCA循环、质量日报、TOP3问题牵引等管理机制，融入三位一体改善理念，达成“解决一个问题、规范一类问题”的闭环提升效果。

她在石油专线落地“标准三率”专项工作，编制各工序QPA文件，前置识别并整改潜在质量问题；通过滚动式培训与现场检查，稳步提升班组标准执行合格率。同步搭建作业人员技能梯队管控模式，依托“小改善，大进步”主题活动，动员基层全员参与质量改进，将“零缺陷”质量理念融入生产管理全过程。

坚守客户至上，守护品牌口碑

“客户至上，质量目标不动摇”，这是闫海杰常挂在嘴边的话。在她心里，客户的每一条反馈、每一项需求，都是优化质量工作的冲锋号。针对市场端反馈的质量痛点，闫海杰牵头组织石油团队开展全维度质量整顿，围绕产品质量、技术状态、供应商管控、现场管理、检验能力五大维度制定提升方案，系统性补齐能力短板。她带领团队逐项拆解用户需求，逐个击破问题点位，将笼统的用户诉求转化为可落地的管控措施，一步步把用户满意度拉上新台阶。

注重团队建设，凝聚攻坚合力

作为石油质量团队领头人，闫海杰既是工作上的“主心骨”，也是大家身边的“暖心人”。她始终坚信，质量管理从来不是一个人的战斗，团队协同才是行稳致远的根基。面对技术难题，她总能把大家拧成一股绳，每一次技术突破的背后，都离不开她出色的组织协调与团队协同能力。

遇到行业共性难题，闫海杰牵头组织跨班组技术讨论，带领团队集中攻坚，最终通过技术改进彻底解决了问题。目前该技术已在多款产品上批量应用，产品平均合格率提升至90%以上。

数载深耕质量一线，千锤百炼铸就匠心担当。此次获评十院“质量工作先进个人”，是对闫海杰多年恪尽职守、实干攻坚的充分肯定，更是她接续奋进的全新动力。未来，闫海杰将继续秉持“机制创新、品质卓越”的工作思路，带领团队在质量管控的道路上持续深耕，推动质量管理从“被动解决问题”向“主动识别风险、预判问题”升级，以严谨务实的工作作风、精益求精的匠人初心，持续筑牢产品质量防线，为航天电器高质量发展贡献坚实力量！

图文 | 苏州华旃

编辑 | 周朝华

校对 | 张满滢

审核 | 常   晨