编者按
在企业经营管理中,“守摊子”是一些管理者容易陷入的思维惯性:“很多管理者把不出事、维持住现状当成了最高目标。每天盯着眼前的流程、报表,不敢碰存量利益,不敢投入长期资源,觉得只要把手里的摊子看住,就算完成了任务。”
本文作者“职场竞争力社”梳理了企业家宁高宁关于组织变革的思考,并结合中粮、华润雪花等实践案例,深刻剖析“守摊思维”潜藏的风险,阐释“守摊看起来安全,其实是在慢性失血。主动变革短期会痛,但能换来长期的生存空间”的道理。
他山之智,可以启思。现转发此文,供集团广大管理人员学习思考。
宁老师在《三生万物》里写过一段话,我当时读了两遍。
他说:很多管理者把不出事、维持住现状当成了最高目标。 每天盯着眼前的流程、报表,不敢碰存量利益,不敢投入长期资源,觉得只要把手里的摊子看住,就算完成了任务。
然后他补了一句:可市场从来不会等你。
行业的技术迭代、竞争对手的布局,都不会因为你选择守摊就停下来。你今天觉得安稳的摊子,三五年之后可能已经被时代彻底淘汰了。
这段话写在中粮的内部经理人战略研讨会材料里。当时中粮的核心团队是什么状态?满足于粮油贸易的稳定差价收益,把不出错、稳赚钱当成核心目标。每个人都在守自己的摊子,没有人想过这个摊子还能守多久。
宁老师来了以后,做的第一件事不是定战略,是打破这种守摊思维。
守摊为什么最危险?
你先想想,什么样的领导在企业里最安全?
不出事、不犯错、业绩过得去、团队没矛盾。这种领导在大多数企业里会被评价为稳重、靠谱。
但宁老师对这种人的评价是:没有起到领导力的战略驱动、启动、改革和升级的作用。
他说得很直接:如果你在公司里只是守摊,那你的存在感约等于零。
为什么?因为守摊的本质是维持。维持现状、维持既有利益格局、维持自己 comfortable 舒适的状态。但企业不是在真空里运转的,外部竞争每天都在加剧,技术每天都在迭代,消费者的需求每天都在变化。
你选择不动,不代表世界也选择不动。
等外部环境把你逼到墙角再动手,所有机会都已经没了。
宁老师的原话是: 很多企业不是死在变革里,是死在不变革里。
中粮是怎么砸掉舒适区的?
2004年宁老师入主中粮的时候,核心团队的共识是什么?做稳赚差价的粮油贸易,轻资产、低风险、稳定回报。
这种模式好不好?短期看很好。不用投重资产,不用冒大风险,每年稳稳当当赚钱。
但宁老师看到了什么?他看到上下游正在挤压中间商的空间。上游原材料价格在涨,下游终端渠道在被新零售抢占,中粮卡在中间做贸易差价,这条路的天花板清晰可见。
他没急着推方案。先做了个事:连续开了12场战略研讨会。
干什么?用行业数据一点一点地拆解给团队看——守着传统贸易模式,3年内就会被上下游挤压淘汰。
12场会开下来,原来觉得我们挺好的人,开始坐不住了。
然后宁老师动了第二刀:调整人事。
他没有强行推方案,而是先把3个坚持稳字当头的业务板块负责人调走,换了一批愿意接受变革的经理人上来。
这一步很关键。变革不是先改流程,是先换人。人不对,再好的方案也推不动,最后只会变成走形式的表面文章。
番茄酱试点:小步试错的智慧
人事到位了,宁老师还是没有一下子全链条铺开。
他选了番茄酱业务做试点。为什么选这个?因为番茄酱业务体量不大,即使试错失败了也不会伤筋动骨。但同时它涉及上游种植、中游加工、下游海外渠道,是全产业链模式的完整微缩版。
投入资源布局上游种植基地和海外终端渠道,用2年时间跑通了盈利模型。
验证完了以后,再把经验复制到粮油、食品等全品类板块。
这个节奏很重要。变革不是押宝,不能把所有筹码一次性推上去。先用小试点验证逻辑,跑通了再放大,既避免了大规模变革的系统性风险,又给了团队信心。
最后一步最难:长期资源倾斜。
宁老师顶住短期业绩压力,连续5年把集团70%的新增资金投入到全产业链布局中。有些业务阶段性亏损,内部质疑声不断,但他扛住了。
因为他知道,守摊看起来安全,其实是在慢性失血。主动变革短期会痛,但能换来长期的生存空间。
5年后,中粮搭建起国内最完整的食品全产业链体系,从田间到餐桌彻底落地,营收规模翻倍。
雪花啤酒:换掉守摊的人,才有全国第一
华润雪花啤酒的故事也差不多。
当年华润收购雪花以后,区域团队在干嘛?守着本地市场份额,日子过得不错。没人想去拓展全国渠道,因为那意味着投入资源、承担风险,可能影响短期业绩。
典型的守摊思维。
宁老师怎么做的?直接换掉守摊型的区域负责人,提拔了一批敢闯敢试的新团队。
新团队上来以后,推动了深度分销模式——跳过经销商直接下沉到终端网点。这个模式前面几篇文章聊过,这里不展开。关键是结果:5年,雪花从区域品牌做到全国销量第一。
如果当初不换人呢?那些守摊的区域负责人会继续守着本地市场,觉得挺好啊。但5年后呢?行业老牌企业完成了全国布局,雪花连参与竞争的资格都没有了。
反面教材:那个稳字当头的地产负责人
也不是所有守摊型领导都有好结局。
华润推进多元化扩张的时候,有个区域地产板块的负责人,满足于守住本地成熟项目的稳定收益。新城市赛道不布局,老产品体系不调整,理由永远是一个——不冒风险,守好现有盘子。
结果呢?行业政策调整,本地市场快速饱和。他没有新的业务增长点,营收连续3年大幅下滑。最后整个板块被集团剥离整合,他本人也被调离核心管理岗位。
宁老师在内部会议上拿这个案例反复警示:守摊就是等死。
你觉得你在守住什么?其实你只是在错过。
变革不是折腾人
有人可能会说,变革不就是折腾吗?今天改明天改,团队疲于奔命。
宁老师对此有句回应:变革不是为了折腾人,是为了让组织跟上时代的脚步。
他做变革有几个原则:
先统一认知,再推方案。中粮那12场研讨会不是走形式,是让每个人都意识到不变不行。
先换对的人,再调流程。人不对,方案再好也白搭。
允许试错,允许阶段性的不完美。不追求一步到位,只要大方向对,边做边调。
最终目标不是改几个流程、换几个牌子,而是把组织的文化、人的思维逻辑彻底更新。让主动求变变成所有人的习惯。
这才是真正的变革。
来源:职场竞争力社
编辑:张译文
责编:黄泽华
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