海伦钢琴股份有限公司发布声明称，免费三包及终身维护服务仅适用于官方直营店、官网及正式授权经销商购买的正品钢琴；非授权渠道串货产品不再享受免费三包及免费调律，仅可经鉴定确认为原厂正品后提供有偿维修；公司从未授权任何网络店铺以工厂直营、官方授权等名义宣传，消费者遇虚假宣传可依消费者权益保护法主张惩罚性赔偿。
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海伦钢琴发布公开声明规范售后保修政策并打击串货产品
本快讯由采编团队根据以下原文改写
海伦钢琴关于规范售后保修服务政策及打击“串货”产品公开声明
据海伦钢琴公告，公司声明免费三包及终身维护服务仅适用于官方直营店、官网及授权经销商购买的正品钢琴，非授权渠道及串货产品不提供免费三包和免费调律，仅可经鉴定后有偿维修，相关质量纠纷由非授权商家承担法律责任。（AI摘要）
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