Thank you, China！祥源张家界黄龙洞暖心服务获外国游客点赞

9月23日，祥源文旅（600576.SH）旗下张家界黄龙洞景区发生暖心一幕：一名哈萨克斯坦游客在游览时不慎遗失装有护照和1800美元现金的钱包，景区工作人员拾获后迅速归还，失主激动地用英语致谢：“Thank you, China！”这一声感谢，不仅是对景区员工拾金不昧的肯定，更显示出黄龙洞作为世界自然遗产地，以国际化服务水准迎接全球游客的真诚与担当。

今年暑期，黄龙洞景区入境游持续升温，来自韩国、俄罗斯、美国等国家的游客络绎不绝，累计接待境外游客2.59万人次，同比增长28%。入境游的亮眼成绩，离不开景区服务的持续升级。近期投用的多语种自助售票机支持中、英、韩、俄、日、泰等20多种语言，全面兼容Visa、JCB等国际信用卡支付，可实现29种货币实时汇率换算。与此同时，景区还完善了多语种导览标识、跨境支付体系和多语种讲解服务，并融入土家织锦、摆手舞等非遗体验项目，让外国游客在饱览自然奇观之余，沉浸式感受土家民俗文化的独特魅力。

如果说服务升级解决的是“来得方便、玩得舒心”，那么产品创新要解决的，则是“来了还想再来”。在产品体验方面，景区于去年完成全域智能灯光系统改造，以“洞天福地”为主题，将光影科技、神话故事与天然溶洞景观深度融合，打造“黄龙洞天 一眼千年”的沉浸式光影体验；并与国民级仙侠手游《梦幻新诛仙》展开合作，线上复刻溶洞秘境、线下打造“地心寻仙”主题动线，让传统溶洞景区成功“破圈”触达年轻客群。

一系列服务与产品上的持续投入，也为即将到来的假日客流做足了铺垫。中秋、国庆“双节”临近，黄龙洞景区已提前进入假日接待备战状态。

诚邀广大游客走进黄龙洞，在亿万年溶洞奇观中感受“洞天福地”的独特魅力，在土家织锦与摆手舞的鲜活体验里触摸民俗文化的温度，在“黄龙洞天 一眼千年”的光影盛宴中收获一段难忘的旅程，也在音乐厅屋顶巨幅红旗的见证下，共祝祖国山河永固、国泰民安。