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2026年夏天，阳光点燃美加墨世界杯的绿茵激情，欢呼声从北美大陆的十几座城市蔓延至南美大陆乃至整个世界，来自美洲的客人们也带着欢呼开启智慧制药中国之旅，在这个夏天跨越大洋来到楚天科技中国总部，Hilda和伙伴们一起迎接美洲的朋友们。Hilda作为楚天科技美洲区域项目经理，几年来像辛勤、迅疾而且战斗力爆表的美洲蜂鸟一样，成功实施了从五大湖区到尤卡坦半岛再到潘帕斯草原遍及南北美洲的医药项目，而美洲的朋友们也给予了她最热情诚挚的赞美。
2026年8月，拉丁美洲客户楚天科技考察活动
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不少长久合作的客户明确地表示，希望Hilda继续担任新合作项目的经理人，协调统筹项目团队推进工作——毫无疑问这是最直接的肯定。对于许多中国人而言，阿根廷是一个遥远又声名卓著的国家，梅西、马拉多纳?等一众阿根廷球星在中国也是“万人迷”，而楚天科技在阿根廷也得到了同样的喜爱。“最开始我们是为阿根廷一家头部制药企业服务，这家企业很有影响力，在拉美地区多个国家都有公司，在中东也有布局。”Hilda回顾，“它们主营无菌制剂产品，而无菌制剂装备恰恰是楚天科技最经典、最具竞争力的产品系列。”
从最开始Hilda就担任项目经理，这种“拳头产品”给予了Hilda底气，楚天科技有领先的技术、熟练的团队和成功的项目经验，Hilda组织团队与用户沟通技术问题点，事无巨细但又始终踩中项目节点，用户所需的西林瓶冻干生产线等多种设备完美投产。“这个项目对我们突破阿根廷制药市场具有重大意义，而用户非常满意，他们很快就启动了旗下另一个公司与楚天科技的项目合作，规模更大，包含十余条西林瓶冻干生产线，随之又将与楚天科技的合作扩展到他们在中东地区的项目。”Hilda按用户要求自始至终担任项目经理。
这家阿根廷头部药企在中东地区的公司，与楚天科技合作的项目更加庞大，不只是无菌制剂联动生产线，还进一步涵盖楚天科技的智能生物工程配液系统、智能后包装系统乃至楚天科技旗下楚天华通的制药用水系统等等，“这些项目在实施过程中有一个共同特点，就是都以极高的效率一次性成功验收，用户满意度极高。”Hilda说，“作为项目经理，我看到了用户对我们团队以及整个企业的完全信任，也看到了在拉美新兴市场上一家头部制药企业的强劲发展，用户的强劲发展给我们铺开了更广阔的未来征程，这是我们所期待的。”
2026年8月，楚天科技董事长兼总裁唐岳
在拉丁美洲客户楚天科技考察活动上致辞
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而在巴西的一个项目更为体现了楚天科技的制造交付竞争力，“那是楚天科技在巴西的第一个PFS项目，用户需求紧急，最终仅仅5个月就完成了复杂结构设备的交付。”Hilda回顾说，整体系统以楚天科技PFS为核心，还涵盖子公司楚天华通的制水系统，以及后续新增的CIP站、子公司楚天思优特的一次性使用技术产品，用户对交付周期的极致要求，带来了项目的快节奏，也带来了对项目经理人能力的更严考验，“在调试和SIT过程中，与研发团队详细制定每日计划，各部门一起在现场调试设备，每日逐条跟进落实各项问题。”
实施过程中难点接踵而至，但Hilda和团队逐一解决：升级PFS系统技术方案，大幅提升系统全称重速度，实现产能从380瓶跃升到570瓶；由于跨洋运输的不确定性，用户试验样品迟滞，经用户同意后启用替代样品开展设备调试，消除了样品迟滞的不利影响；又反复和用户沟通升级技术方案，用楚天科技子公司楚天新材料自研的陶瓷泵替代用户原定的进口金属泵，消除了进口金属泵交付延期的不利影响，“这也让国外市场充分认识到楚天系自主研发的灌装泵的优势，后来巴西另一项目借鉴经验，应用了数十套楚天系灌装泵。”
用户对调试结果和测试过程非常满意，在验收前就主动提前支付了提货款——“这应该是用户满意最直接的表现，他们还专门发来邮件致谢楚天科技项目团队。”Hilda说，“楚天科技在这个项目中不仅赢得了与欧美老牌医药装备公司的竞争，更赢得了巴西头部药企用户的完全满意和信任，还在拉美区域形成了样板项目的示范意义。”短周期交付高复杂度、高优先级的定制项目，这是Hilda所曾经历的最大考验，但她和团队最终赢得了用户——从一次交付到长期信赖，从一单合作到深度绑定，这正是跨国工业服务中最珍贵的默契。
2026年8月，拉丁美洲客户楚天科技考察活动
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医药装备作为特殊领域大宗高复杂度高技术密度工业装备，不是可以直接摆上货架的标准化商品，从研发设计、单机制造、系统集成，到跨境发运通关、现场安装调试与合规生产，全链条环节繁复，变量像太平洋上的风向一样难以预判，跨国协同与落地执行难度极高，一名优秀的项目经理人就像远洋航船上的领航者，要在时间差异、合规差异、文化差异、供应链波动等重重迷雾里，锚定每一个节点。在Hilda的工作逻辑里，复杂的海外项目从来不是单打独斗能啃下的硬骨头，“从来不是一个人的成功，而是一群人一个系统的成功。”
对外，Hilda全面厘清用户整体产能规划与合规需求，精准锚定核心生产诉求，保持信息同步、沟通透明，实时同步进度、技术难点与方案调整，主动消除跨境信息壁垒，合理管理项目预期；对内，前置完成全维度可行性评估，打通研发、工艺、生产、供应链等全部门资源，敲定整体交付方案与关键里程碑节点，细化工序节点、全程跟进进度、前置排查风险、及时打通卡点，让团队朝同一个方向发力，保障项目稳步推进，“用精细化管理实现完美制造交付，把每一个项目都做成标杆，用每一个用户的信任赢得更广阔市场的口碑。”
努力总有回报，回报不仅来自所服务的用户，也来自自己所在的企业，Hilda和多位同事被楚天科技授予总裁特别奖。近年来楚天科技国际业务持续稳健增长，从亚洲到非洲，从澳洲大陆到欧洲大陆，从南美到北美，从传统成熟市场到新兴市场乃至高端市场，全面推进并业绩斐然，这背后是一群包括Hilda在内的奋斗者，他们在楚天科技全球化征程中，为每一块新市场、每一座新工厂而奋斗，在时差里抢时间，在山海间搭桥梁，让中国医药生产技术和装备在更多的国度和土地上落地运行，跨洋航迹还在延展，前路是更远的彼岸。
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