为持续推进智慧机场建设,优化旅客候机体验,丰富航站楼便民服务场景,2026年10月15日,海南控股旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)正式上线美团“小黄蜂”智能配送机器人服务,实现航站楼餐饮购物“线上下单、机器人直送登机口”的全新服务模式。
此次智能配送服务落地三亚机场T3航站楼,覆盖主要候机区域。旅客候机期间,无需往返商铺排队,只需通过美团App即可在线选购航站楼内餐饮商品。下单后,智能配送机器人自主规划路线、智能避障,平稳穿梭于候机区域,将商品精准送达旅客指定登机口,最快十余分钟即可完成配送。该配送机器人适配机场大客流复杂通行场景,搭载高精度感知与智能避障系统,运行稳定、安全可控,符合机场现场运行管理要求。
美团智能配送机器人在三亚机场T3航站楼送餐
智能配送服务投入使用后,将有效解决旅客候机取餐奔波、排队耗时、临近登机不便购物等痛点,切实提升候机舒适度与出行便捷度。下一步,三亚机场将聚焦旅客出行需求,稳步推进智慧机场建设,逐步拓展便民服务场景,持续优化商业服务生态,不断提升旅客出行体验。
内容来源:三亚凤凰机场
投稿邮箱:dqppxc@hnport.com
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