华人健康AI提效大会
10月28日,以“锐思赋能·提质增效”为主题的华人健康AI提效大会在集团公司总部召开,华人健康自主研发的药店专用企业级AI办公助手——锐思AI同步上线运行。本次大会覆盖各分子公司及核心业务部门,旨在统一全员AI认知、明确公司AI战略方向与落地路径,推动AI工具深度融入全场景,以数智化手段全面赋能经营效能升级。这也标志着,华人健康内部办公与人才培养正式迈入“即时问答、随岗学习、按需赋能”的数智化新阶段。
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战略定调:把AI当作组织能力来建
华人健康董事长何家乐指出,面对席卷全球的智能化浪潮,拥抱AI不仅是提效的工具选择,更是企业重构核心竞争力、实现组织进化的必由之路。AI全面推广的深远意义,在于打破传统经验壁垒,将海量经营数据、制度流程与一线岗位经验,沉淀为可复用、可迭代的组织知识资产。他强调,全体员工要主动拥抱技术变革,把AI工具,尤其是公司自研的锐思AI融入日常工作全流程;各经营单元要结合业务特性探索定制化应用场景,以点带面推动全公司数智能力升级,为企业长期发展注入持续科技动能。
华人健康副总裁赵春水以《全员联动:华人健康AI战略规划与推广策略》为题,系统阐释公司AI顶层设计与分阶段推广路径。公司将以“战略牵引、部门联动、全员覆盖”为核心思路,搭建覆盖研发、商采、运营、营销、管理全链路的AI应用体系:让一线员工获得精准的动作指引,让后台部门沉淀统一的标准口径,让管理者拥有高效的决策支撑,推动公司数智化建设实现整体跃迁。
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技术深耕:一个属于药店的大模型
战略方向明确后,大会聚焦核心技术,对自研产品作了深度解读。华人健康市场部总经理徐文彬围绕《锐思AI:华人健康自研模型详解与应用》,从技术架构、训练逻辑与医药行业适配性三个层面展开分享。
他在讲解中特别区分了两类AI:日常使用的豆包、ChatGPT等属于通用大模型,知识来自整个互联网,什么都懂一点,却不知道一家药店的具体经营;而锐思AI是医药零售领域的垂直大模型,知识来自药店的真实经营——7大模块、30个分析模块、80个分析场景、106个指标,只懂一件事,但懂得很深。
作为全员一站式AI办公赋能平台,锐思AI可精准匹配多岗位日常办公需求,深度覆盖入职培训、业务答疑、知识检索等高频场景,为全员提供轻量化、定制化的智能提效工具,助力整体业务提效。
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场景落地:一线实战检验提效成果
技术的价值,最终要在业务场景中检验。在AI提效案例分享环节,三位来自不同业务板块的代表结合工作实际,生动展示了AI的落地成效:围绕跨专业学习与知识拓展,分享AI打破知识壁垒、加速能力成长的实践方法;聚焦报表处理与办公文档制作,演示AI在案头事务中的减负增效成果;以日常工作梳理与分析判断为主题,分享借助AI拆解任务、辅助决策的实战经验。多维度的案例,直观呈现了锐思AI“实用、好用、常用”的提效价值。
本次上线的企业级AI办公助手“锐思AI”,不仅为医药企业组织效率升级提供了实践样本,更将通过“内部验证-对外赋能-持续迭代”的正向闭环,为产业数智化建设积累宝贵经验。未来,华人健康将持续深化AI全场景落地,迭代核心能力、拓展应用边界。公司内部已经跑通的场景与方法,将逐步向生态合作伙伴开放,让更多药店共享这套能力,以数智技术赋能产业链升级,为企业高质量发展注入长效智能动能。
锐思赋能·提质增效
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