AI生产力来了！腾讯WorkBuddy已完成90亿次任务

这段时间，越来越多人选择和腾讯AI一起革新工作方式，让生活更轻松。

今天，我们想借2026腾讯全球数字生态大会聊聊，这背后的产品和能力又有哪些新变化。

01

释放 AI 生产力

WorkBuddy完成 90亿 次任务请求

今年3月，WorkBuddy正式上线并接手大家的工作需求。

7个月里，WorkBuddy一路更新：累计迭代100个大版本，完成90亿次用户任务请求，成为中国用户规模最大的AI办公效率智能体。

更多人，在用WorkBuddy提升工作效率。

在各个领域，还有更多腾讯AI Agent在各展所长：CodeBuddy、ima、Miora、Ardot、WorkRally等AI Agent，覆盖办公、编程、设计与内容创作。查资料、写代码、做设计、创作内容，任何需求，及时响应。

目前，WorkBuddy企业版已落地50多个行业，覆盖50%中国企业500强、六成中国企业100强，助力企业打造可运营、可持续进化的AI生产力系统。

02

打通全域上下文

腾讯生态Work as One

工作需求越来越多，WorkBuddy也要能接起更多应用里的资料。Agent能不能用好，取决于它能拿到多少上下文。

在和企业微信深度融合之后，我们还推出跨应用AI协同体系——Buddy One

连接WorkBuddy、腾讯文档、腾讯会议、腾讯网盘和ima。通过Buddy One，你可以免费绑定统一身份，跨产品检索资料，享受统一的积分池与会员权益，支持人和AI协作。

比如，一次提问，WorkBuddy就能整合已经获得授权的文档、会议记录与知识库，回答附带来源。不必先把散落在不同应用里的资料，一份份找出来再交给AI。

无需反复授权或复制粘贴，用户一次提问，WorkBuddy就能整合已授权的文档、会议记录和知识库内容，生成附带来源的回答。

腾讯AI生态互联，更进一步。

03

迈向真实生产力

真实生产力，要到业务的实战现场去看结果。

在伊利，连接经营分析与一线执行。

WorkBuddy整合区域销售、导购表现和市场信息，辅助形成经营策略；企业微信连接总部、区域和上千名导购，将任务下发到一线。腾讯云ADP的AI导购推荐话术智能体带动导购订单数提升约26%、销售额提升约20.4%。

在天虹，缩短从发现问题到跟进处理的时间。

WorkBuddy与企业微信联合版将缺货分析响应从两三天缩至当日；订单跟进在十个群试点中，每月节省180小时。

在腾讯内部， AI 也在接入日常运营。

员工通过“磐石小O”将ERP系统中的9个业务、300多个接口接入WorkBuddy。对话查询经营数据或发起审批，沿用员工身份与权限，保留审计记录。 

从一个任务，到一条流程，再到一个组织，AI生产力正在变得具体。

少一次资料搬运，缩短一段处理时间，让一份分析更快进入执行——这些变化积累起来，就是AI真正参与工作的方式。

04

模型基座再进化

Hy4正式版即将发布

当AI开始参与完整的业务流程，模型就需要理解更复杂的背景、衔接更多任务步骤。
Hy4 preview 在模型尺寸、上下文长度、数据规模上都进行了显著的扩展，预训练和后训练的共同进步带来了智能水平的又一次巨大提升，稳居开源模型第一梯队。
接下来，混元Hy4正式版即将发布，将强化长程任务能力、提升思考效率，并首次引入视觉理解，支持更复杂的任务。

我们会继续努力，在真实工作中打磨模型和产品，和客户、伙伴及开发者一起，把AI用得更好，也把工作做得更好。

你最希望腾讯AI接手什么工作？评论区聊聊～