三次托付，一份信任——老百姓大药房陕西公司以专业守护百姓安康

秋日里，一份跨越一家人的信任，悄悄落在老百姓大药房西安百杏堂张十五堂中医诊所。三次接连而来的托付，一份由专业诊疗催生的信任，从一位患者传递至整个家庭，诠释着中医药守正调养的独特价值，也映照出企业 “一切为了老百姓” 的使命底色与利他服务内核。

最先前来的是刘女士，多年受慢性顽疾困扰，周身不适，行动受限，辗转多方调理，状态始终不尽人意。怀着试一试的心情，她来到张十五堂求诊。医者审慎辨证，循序渐进为她调养。经过一段时间耐心调护，身体状态渐渐平稳，后续转为长期缓养固本，稳步向好。

身体好转之后，刘女士第一时间想到了同样被慢病困扰的爱人雷先生。雷先生患病已有两年，长期调理之下，不适依旧反复。在刘女士的陪同下，雷先生前来就诊。经过一段时间悉心调养，烦渴不适慢慢缓解，饮食起居逐步回归平顺，精气神也日渐舒展，之后按时复诊调护，医患同心，稳步调养。

暮秋时节，这份信任再一次延续。刘女士带着八十三岁高龄的老父亲前来。老人家多年受慢病困扰，指标起伏不定，调理难度不小。结合老人的身体情况，医者谨慎定制调养思路。一段时间之后，指标逐步趋于稳定。家人见调养稳妥有效，再次带老人复诊巩固。

一家人先后就诊，接连向好的消息，是最朴素也最珍贵的认可。

慢病调理，从无捷径。很多沉疴旧疾，本就不是一朝一夕能够痊愈。不追求速效，不急功近利，细心体察每个人的体质，缓缓调和，固本培元，陪着患者一点点找回安稳的状态，正是中医调养的智慧。

这份来自一家人的接连托付，是认可，更是沉甸甸的责任。

患者刘女士为王新庄大夫（左）赠锦旗致谢

医患之间这份层层传递的信任，是对专业服务最好的肯定。老百姓大药房始终坚守 “一切为了老百姓” 的使命愿景，秉持利他文化，持续深耕中医药慢病健康管理，以严谨专业的诊疗服务、细致周到的健康陪伴，守护三秦百姓健康。未来，中心将继续发挥中医药特色优势，用心承接群众的健康托付，守护更多家庭健康。

数据来源于公司2026年三季报

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