浦东新区企业走出去综合服务中心功能提升，成立一年多累计服务企业出海项目约550个

“我们是一家生物医药公司，我想出海去美国，需要准备什么？”一位访客对着AI智能体语音提问。稍作停顿，智能体从投资合规、产品准入、税务筹划及运营支持等多个层面，把企业出海这项多维度系统工程拆成了一串可以照着准备的事项清单。

由区商务委牵头，经过2个多月功能提升改造，位于保利浦开金融中心T1办公楼31层的浦东新区企业走出去综合服务中心近日以全新形象亮相。中心形成接待展示区、办事洽谈区、会议活动区、后台办公区四大功能分区，把企业出海常问的事、常办的手续、常要对接的资源集中到一起，着力打造与浦东对外开放能级相匹配的企业出海综合服务实体阵地。

提供企业出海智能问答服务的AI智能体，来自走出去中心理事长单位、外高桥集团旗下上海外联发商务咨询有限公司（简称“UDC”）。上海自贸区成立以来，UDC金融咨询团队已完成超1500个项目，涉及金额超600亿美元。这些实务经验被用到了知识库建设、场景设计和回答校验里。依托UDC Intelligence联合发展智库的专业积累，知识库涵盖政策法规、实务案例、行业研究、服务流程和高频问答五大类内容，涉及东南亚、中东、欧洲、北美等主要出海目的地，并在生物医药、医疗器械等行业拥有深厚积累。

“企业的咨询不只是单向接受服务的过程。企业关心哪些国别、哪些问题问得最多，这些信息反过来帮我们找准了企业真正的需求痛点，服务才能做得更准。”浦东新区企业走出去综合服务中心负责人说。

展示区整合走出去中心、区投促中心、区委金融办、浦创投等4家同在保利浦开金融中心办公的单位资源，对接企业出海全链条需求。电子屏幕上，11月的各类活动已经排了好几页，企业可一键报名。记者注意到，活动主办方包括上海计算机协会、知识产权局、上海宝马工程机械展等；国别方向覆盖澳洲、迪拜、东南亚、非洲；涉及领域包括医疗、新能源、制造业等，透出一股热气腾腾的出海氛围。

中心负责人介绍，功能提升后的走出去中心，整合商务、发改、金融、投促、创投、司法、知识产权等条线资源，实现企业出海行政办事、政务服务、专业服务“一站式集成”。设有境外投资备案、商事证明、金融融资、知识产权与法律服务以及专业服务五大窗口，通过商务、发改ODI备案联审机制，联合辅导、一次告知、快速受理，提升服务便利度，叠加原产地证明、融资咨询、海外知识产权、公共法律等政务服务，以及财税规划、数据信息、检测认证、人力资源、市场推广等九大类专业服务，形成多维度、全周期的出海服务体系。

走出去中心还全方位、立体化地呈现生物医药、人工智能、数字文娱、新型贸易等浦东特色出海产业，以及出海服务包、出海龙虎榜及典型案例，直观展示浦东在企业出海方面的产业优势和服务资源。

2025年3月，浦东成立全国首家专门推进企业走出去服务的民非组织——浦东新区企业走出去综合服务中心，负责运营上海市企业走出去综合服务平台浦东分平台。一年多来，中心携手11家理事单位和100余家战略合作伙伴，将全球海外服务网络拓展至147个国家、布局500个站点，构建起“自有站点+合作站点+资源链接”三层海外服务体系。

据统计，走出去中心成立以来，累计服务企业出海项目约550个；招引落户浦东的出海项目88个；线上线下接待咨询合计超1100次。

转载自浦东发布：

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“外高桥之窗”综合发布

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