行政法務範疇官員出席《澳門講場》 回顧相關範疇本年度工作情況

行政法務範疇4個部門的官員今(4)日出席澳門電台時事節目《澳門講場》，共同回顧相關範疇本年度的工作情況，並與聽眾互動交流，回應居民問題。

行政公職局局長梁穎妍介紹特區政府組織架構、人員管理、公共服務改革的最新工作情況，並就持續深化電子政務建設等方面與聽眾展開交流。當中的重點內容包括：

組織架構方面，在去年部門重組的基礎上，今年再完成18個部門的組織架構重整，持續優化職能配置。

人員管理方面，繼續深化員額管理措施，推動部門善用人力資源，實現人盡其才。

公共服務方面，以電子政務作為改革的核心工具，透過跨部門數據互通與流程簡化，提升服務效率與使用體驗。其中，“一戶通”已有超過69萬用戶，基本達至全民登記，並提供超過500項服務，而“商社通”的普及率亦日益提升。下一步將全力推動“一戶通”3.0與“商社通”2.0建設，實現從“可用”到“好用、易用、想用”的轉變。另外，亦會持續推動服務由單一電子化服務，陸續發展到“一件事”集成化和“一站式”服務，並且加快發展跨境電子政務，讓澳門居民在外辦事更為便捷。與此同時，積極推動人工智能技術於政務場景的應用，包括本年10月新推出“政問通”智能客服、使用AI輔助審批流程等，從而提升整體行政效率。

法務局局長吳子健介紹本年度法務範疇施政工作。

法制建設方面，特區政府持續發揮“法律統籌工作組”職能，有序推進落實與國家安全、經濟民生、營商環境及澳琴規則銜接等重點領域立法工作，並進一步深化與立法會之間的溝通協作。截至10月31日，特區政府向立法會提交13項法案，完成制定15項法律及頒佈35項行政法規，並同步進行重大法典的檢討和修訂工作，以促進法律體系現代化、公共行政改革與司法制度完善。

大灣區及橫琴合作區規則銜接方面，粵港澳大灣區法律部門第八次聯席會議將於11月25日在澳舉行，深化三地在立法協作、仲裁和調解方面的合作交流；“澳琴一體化法律專責工作小組”持續檢視和梳理制約澳琴一體化發展的本地法律法規，並有序推動相關修法立法工作。

法律推廣方面，法務局繼續聯同多個公共部門和社團舉辦多項活動，增進巿民對基本法的認識，逾58,000人次參與；並持續深化“政府—學校—社團”三方聯動機制，舉辦近300場普法講座，逾25,000人次參與。

登記公證方面，法務局大力推進登記公證服務電子化，先後推出無遺囑證明、認證繕本、婚後協定、有限公司股權移轉、公司章程修改等電子化便民服務。

身份證明局局長陳海帆介紹本年度身份證明局的施政工作。

配合特區政府電子政務的政策，今年繼續遵循線上線下結合服務模式，推出系列便民服務優化辦證流程，包括在“一戶通”推出查詢身份證明範疇服務進度、補交資料，以及拍攝證件照片功能；在澳門特區旅行證件的自助及網上辦理途徑新增“加快申請”選項，在自助辦證機增加補交相片功能，以及推出澳門特區居民身份證回收機。

同時，進一步擴大電子身份的應用場景。2026年增加線上辦理電話卡實名登記服務，以及擴展車保續期服務至更多機構參與，同時，亦持續增加接受電子身份辦理線上線下業務金融機構的數量，減少市民親臨櫃枱辦理及遞交身份證副本的需要。

持續擴展“澳政易”的灣區服務據點

2026年擴展“澳政易”自助服務機服務點至香港、深圳市、佛山市、東莞市，以及中山市的三鄉鎮和坦洲鎮，現已覆蓋大灣區八市兩鎮及橫琴粵澳深度合作區共12個服務點，並新增多項身份證明範疇的證明書申請服務，以及優化取證模式，便利在灣區學習、就業、創業及生活的澳門居民。

內地首個“澳政服務站”提供身份證明局全線服務

“澳政服務站”於橫琴政務服務中心今年9月正式啟用，身份證明局每周三派員到服務站透過線下專窗形式提供全線服務。居民可經“一戶通”預約時間，辦理所需服務。同時，專窗每天提供領取身份證明範疇證件及證明書的服務，無需預約。

指導辦＂服務率先落地珠海市及中山市

為促進跨境政務融合發展，澳門特區政府與廣東省政府於10月底在珠海市及中山市的政務服務中心的“跨境服務”專窗推出“指導辦＂服務，結合“一戶通”平台新增的系列身份證明範疇服務功能，讓駐點人員線下指引市民透過“一戶通”辦理澳門特區居民身份證、澳門特區旅行證件和各項證明書的申請手續，以及使用“一戶通”內各項澳門政務服務，實現線上線下融合發展的便民服務模式。

市政署市政管理委員會主席周偉迎介紹本年度市政範疇的施政工作。

2026年市政署全力落實“市容美化整潔工作組”各項部署，包括聯合各部門及社團擴大規模舉辦“全城清潔大行動”及針對三無大廈開展宣導排查、有序整治過街天線等，切實將市容治理舉措落到實處。

同時，今年6月順利完成職能重組，新架構下我們聚焦八大核心職能範疇，新增“市政管理及監察廳”統籌市容監管和社區隱患排查，從被動應對向主動治理轉型。繼續緊扣居民最關心、最直接的問題，有序推進各項市政工作。今年市政署各範疇多個重點工作包括：

市政建設方面，南岸海濱綠廊二期二區年初已正式對外開放、北區多個休憩區亦有序推進；

綠化方面，新增兩棲爬蟲館、觀鳥園及蝴蝶友善花園，並持續開展綠化和山林護理工作；

優化營商及環境衛生方面，近日已延長露天茶座營業時間至晚上10點，新發出58個露天茶座准照，有效准照總數量73個，較重啟前增加了逾三倍；此外，持續多維度加強蚊鼠防治、推進各區垃圾收集設施飾面美化；

食品安全方面，近年與內地就檢疫方面，簽署了2份協議及進推多項區域合作，同時推進巡查工作電子化和審視各項食安工作指引；

街市小販方面，優化升級台山及雀仔園街市，2025年至今共推出3次共41個街市攤位公開競投，今年底祐漢街市百貨攤位將會開展競投；

動物保護方面，聯合多個社團舉辦動保同樂日、積極打造寵物友善社區；

文康及公民教育方面，今年首次舉辦全城有禮系列活動、國際茶日嘉年華，推動和諧社區建設。

展望未來，市政署堅持以民為本，以建設高效、有為的服務型政府為目標，做精、做細、做專業做好各項工作。

新聞資料來源：

行政法務司司長辦公室