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资讯 中远海运特运
深入贯彻集团数字化转型战略部署
实施“人工智能+”行动
今年3月至今
19个AI应用场景陆续上线
（注：本次推文精选14个代表性场景分享）
覆盖经营创效、单证合同审核
审计监督、智能办公等领域
“数字员工”队伍持续壮大
人工智能加速融入生产经营各环节
数智赋能跑出特运“加速度”
（一）经营创效
算得快、算得准
客户供应商智能对账：
集成邮件智能对账、供应商对账日志、供应商平台线上对账、银行回执单智能解析四大模块，覆盖使费对账全流程，全面提升财务对账的效率与准确性。
AI识别港口使费测算公式：
系统支持智能识别并维护国内外港口使费测算公式，公式维护时长由数小时缩短至数分钟，助力商务人员高效审核使费账单、精准测算航次成本。
AI识别港口使费测算公式界面
滞期速遣费智能计算：
依托OCR与大模型技术，自动提取合同滞期费计算规则，智能识别SOF文件中作业时间、NOR递交等9个核心业务时间点，自动完成滞期速遣费核算并生成计算确认单，缩短费用核算周期，实现费用计算规范化、精细化。
滞期速遣费智能计算界面
配载方案货物清单智能识别：
借助AI大模型和工程化手段智能汇总货物长宽高、单件重量体积等数据，精准识别超长、超高、超重等超规格货物，有效适应货物清单格式及计量单位不统一、数据排列无序等问题，推动货物清单“主动识别”。
配载方案货物清单智能识别界面
客户信用风险智能模型“智信宝”：
集成客户信用评估、信用全景视图、客户订单集成等8大功能，同步构建风险模型评级总结、不可靠实体清单识别、国际新闻政策解读、全球航运景气指数4个专业智能体，客户信用风险识别、预警与管控能力全面升级。
智信宝
（二）慧眼审单
读得懂、核得准
合同辅助审核应用升级：
业务人员运用基于AI大模型的条款审核功能，可对任意合同条款进行“轻量级”审核；开发上线规则撰写、数据标注工具，可根据AI大模型审核结果调整并验证审核规则，推动合同风险关口前移、审核知识沉淀。
合同辅助审核应用升级界面
AI智能审核货描：
通过大模型自动识别提单货描中的信用证号、发票号、最终目的地等关键字段，涉及相关字段的自动生成保函，主动防范风险，供业务部门及供应商与客户沟通，解决单证业务中货描关键信息识别、风险防控的痛点。
AI智能审核货描界面
合同支付条款识别及AI信息核验：
程租合同提交审批时自动触发OCR解析与大模型条款抽取，并对录入系统的结算节点与时间、收付比例等信息进行智能核验，核验结果嵌入审批界面，为录入人、审批人提供双重参考。
合同辅支付条款AI信息核验界面
程租合同业务条款识别：
通过OCR解析与AI大模型技术自动抽取签约双方、货物、费用、支付、装卸、受载期、提单等7大类26小类业务条款，在辅助合同审批的同时，持续沉淀高质量航运合同语料，助力合同全生命周期管理。
程租合同业务条款识别界面
（三）监督护航
看得全、审得深
拆单快审小助手：通过多维度规则引擎与AI大模型对采购数据开展自动化智能审计，智能识别发现拆单、围标、陪标等异常行为，供应商关联关系清晰可见，为筑牢廉洁合规防线提供支撑。
厂修智审：基于大模型与OCR技术，对船舶厂修结算单开展单价、数量、系数、价格及管路工程合理性审核，AI自动生成审计总结报告，进一步提高风险管控能力，筑牢廉洁合规防线，提高监督能力与效率。
（四）智效办公
管得好、用得活
知识中枢智能文档管理系统：依托大模型实现知识智能管理、文档在线协作与个人知识库构建，实现文档的智能标注和统一存储，将公司经营管理过程中产生的文档数据快速转化为可高效流转、智能复用的知识资产。
公文格式规范助手：内置国家公文、特运公文双标准模板，智能识别文档结构，一键完成版式规范、文档清洁、标点修复与表格规整，提升公文文档规范性，赋能日常办公工作。
公文格式规范助手
QHSE体系智能助手：支持体系文件智能查询、外部法规知识库检索、单文件合规对比与新旧版本对比，全面提升QHSE体系文件查询效率和文件合规审查能力，为安全管理和合规审查提供智能支撑。
QHSE体系智能助手
从一笔笔使费账单到一份份合同单证
从采购数据、厂修结算到知识管理、体系合规
人工智能正全方位融入特运生产经营各个环节
一幅“数智特运”的蓝图正徐徐展开
未来的中远海运特运AI智能体集群
值得期待！
供稿丨吴禄彬、张旭
责编丨朱鸿博
审校丨柳芳
审核丨王雷
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