我的港 我来讲 | 青春筑港路 初心引前行

编者按

基层架起连心桥，育才聚力促成长。来自宏港公司的作品《青春筑港路 初心引前行》，将笔触对准作业中队的基层管理队伍，讲述这群年轻管理员扎根一线、育才凝心的日常故事，展现了基层中队“把制度落下去、把人心聚起来”的工作价值，于琐碎日常中彰显港口人才培育的温度与基层管理者的责任担当。

青春筑港路 初心引前行

在广州港，有这样一支青春队伍：平均年龄三十出头，常年奔走于办公区与码头作业现场之间，上承公司各项管理制度与工作要求，下系一线员工的所思、所需、所盼。他们，就是宏港公司作业中队的管理员们。

有人打趣说他们是两头承压的 “夹心饼干”，但这群年轻从业者从不这般定义自己。在他们心中，自己更像架在港区的一座连心桥，一头紧扣企业制度规范，一头连着一线员工心声，桥稳路畅，方能凝心聚力、稳步前行。

新员工小周，至今清晰记得自己第一次独立操作门机的窘迫时刻。端坐于数十米高的驾驶室，脚下是纵横交错的集装箱，耳畔是轰鸣不息的机械声，巨大的作业压力让他瞬间乱了阵脚。平日里熟练自如的操作手法全然生疏，悬于半空的吊具始终无法精准对准集装箱角件。越急越慌，看着后方排队等候的车辆，他窘迫地通过对讲机低声求助：“师傅，我好像不行。”最终在师傅指导并接手操作下，作业才顺利收尾。走下驾驶室的小周垂首不语，满心挫败，一度怀疑自己无法胜任岗位。

作业中队管理人员看在眼里、急在心里，深知小周并非能力不足，只是新人临场心态不稳、抗压能力欠缺。了解情况后，驻港中队长当天便为小周量身定制带教方案，安排同样从踏实新人成长起来的谭师傅专项带教，同时由戚班长专项督导安全规范操作、锤炼心理素质，把带教帮扶、安全督导等制度要求落到具体人、具体环节。师傅们倾囊相授，不仅手把手传授实操技能，更耐心分享自身从业多年的心态调节方法、应急处置经验。在一对一的讲解示范中，小周慢慢摆正心态：真正的责任与担当，从来不是一腔热血，而是过硬本领筑牢的底气。此后，他刻苦钻研、勤练不辍，利用所有工余时间反复打磨操作细节。日复一日的坚持下，他的双手不再颤抖、眼神愈发笃定，快速成长为技艺精湛的卸船能手、港区青年技能骨干。

老陈是港区深耕一线十余年的 “技术大拿”，设备但凡出现异响、小故障，他仅凭听觉便能精准判断问题症结。但这位技术能手却有一个短板：理论备考基础较弱，面对理论书本、专业题库便心生畏难。此前多次萌生申报高级工的想法，最终都因畏惧理论考试而半途而废。 作业中队得知情况后，主动靠前、多次谈心开导，耐心打消他的顾虑，坚定鼓励他报名参评。备考期间，作业中队成为了老陈最坚实的 “后援团”，每日督促他刷题复盘，精准梳理知识短板，点对点跟进学习进度、针对性补齐薄弱环节。

功夫不负有心人，成绩公布当日，顺利通过考试的老陈第一时间赶到作业中队，“谢谢” 两个字说了一次又一次。此后，他又继续钻研提升，成长为港区技师。如今的老陈，倾囊授徒、悉心带教，带出的一批批徒弟个个技艺扎实，成为码头作业的骨干力量。

如果说一线作业司机是码头冲锋的 “兵”，那么班组长就是带队攻坚的 “将”。新晋班组长小李初上任时，第一次主持班会，站在台前紧张不已，提前备好的发言稿念得磕磕绊绊，握稿的双手不停颤抖。 班会结束后，小李主动找到中队管理人员，满心挫败：“我实在做不来，还是让我回去操作设备吧。”中队管理人员深知，小李业务功底扎实、工作责任心强，欠缺的只是管理经验和台前自信，没有同意他的请求，并暖心鼓劲：“不用怕，大胆去做，有问题我们一起解决！”

自此，每次班前会，管理人员都会提前半小时陪他彩排打磨：从班会开场，到任务布置，再到沟通技巧、团队凝心方法，逐项推敲、一遍又一遍演练。班组遇到疑难问题时，中队不包办、不代替，而是引导小李独立思考、主动破局，事后再针对性复盘总结。半年淬炼、破茧成蝶。如今的小李，站在班组会议台前从容自信，条理清晰部署每日作业任务，面对员工疑问对答如流、处置有度，眼底满是笃定担当的光芒。

多年来，宏港公司深耕人才培育、助力青年成长，源源不断为港区输送优秀班组长。一批批青年员工在这里历练成长，逐步成长为港区中坚力量，陆续走上各级管理岗位。即便身份转变、岗位晋升，他们依旧与中队亲如家人，遇到疑难困惑也习惯性回到中队谈心请教。

在旁人看来，作业中队管理员的工作琐碎又繁杂：日常排查安全隐患、组织班组会议、协调工作事宜、解决员工难题，尽是看似微不足道的小事。但正是这一件件平凡小事，串联起港口作业的日常，也默默托举起每一位一线员工的成长与蜕变。 把制度落下去，把人心聚起来，他们以青春之力服务港口发展，也写下新时代港口青年朴素而真挚的责任与担当。

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作者 | 苏杰英

编辑 | 小雨