锐思AI｜只会聊天的AI，在药店里活不过三天

药店大事小事 就问锐思AI

会聊天是入场券，能干活才是留下来的理由。

左边是玩具，右边是工具，药店的门，只对后者打开

SECTION 01

药店要的不是聊天

一个AI再会聊天，也不能帮你出一张效期清单、做一块看板、写一份汇报PPT、做一条门店培训视频。药店要的是“能干活”。

SECTION 02

装上“手”——出表

80个分析场景，每个都定好了输出字段和排序口径。要门店榜就出门店榜，要补货清单就出补货清单，要Excel附表就给Excel。不用你再拼一遍。

SECTION 03

装上“眼”——出图

数据要能看。指标卡、趋势图、门店榜、四象限、瀑布图、效期看板，一键生成；要给老板汇报，直接出图。

SECTION 04

装上“嘴”——出报告、出物料

分析完还得讲清楚。经营分析报告、早会材料、门店话术卡、朋友圈图文、短视频脚本、口播音频——同一份分析，能出多种形态。

企划拿去做海报，运营拿去做早会，店长拿去做培训。

SECTION 05

装上“耳朵”——听得懂人话

最难的不是让它说话，是让它听懂药店的话。

“把上个月掉得最狠的五个店拉出来，看看是客流还是客单的问题”

这句话，它不用你解释什么是“掉得最狠”，也不用你说明“客单”怎么算——这套语言，它已经在百强连锁的报表和商学院的课程里听过成千上万遍。

80条标准问句，是它的“听力范围”；你照着说，它就能听懂。

SECTION 06

装上“脑”——80个场景和三条口径

手和嘴都好装，难装的是脑。

它的脑是：7大模块、30个分析模块、80个分析场景、106个指标，加上一套可配置的核算规则——

内部调拨，是否计入销售？赠品，如何单列？金额，按标价还是实际成交价？都按你司的口径设置。

所以它出的表，业务认；它说的话，老板敢用。

一个只会聊天的AI，是玩具；一个能出表、出图、出物料、还能按药店口径说话的AI，才是工具。

文|华人健康商学院·锐思AI