据CCTV国际时讯,美国东部时间11月12日,微软旗下Microsoft 365、Outlook(电子邮件)、Teams(即时通讯)及其他应用持续中断,至今已近10个小时,影响全球大批用户,包括一些国家政府部门。
澳大利亚间谍机构和联邦警察今天(11月13日)证实也受到微软服务大范围中断的影响。澳大利亚内政部长称,政府已启动一项协议,以确保澳大利亚在恢复服务时获得优先处理。
日本政府的信息系统基础设施也出现运行异常。日本数字大臣古川俊治13日表示,受美国微软公司办公软件大规模故障影响,日本政府的基础系统也受到波及,导致邮件无法正常收发。目前日本政府已通过电话等其他方式维持工作,目前各项业务未受到影响。
微软公司就宕机事件最新表态称:公司监测了为提升服务能力而部署的变更,确认变更未按预期生效。目前正在寻找其他可行方案,以应对持续存在的流量调配失衡问题,提升服务承载能力。
稍早前,微软曾表示故障原因是“多台服务器因负载过高意外离线,并非访问流量激增”,公司仍在努力让受影响的服务器恢复服务,并已观察到有限恢复,用户正逐步重新连接。
此次宕机还波及美国开放人工智能研究中心(OpenAI)和安特罗匹克公司(Anthropic)人工智能服务所使用的连接组件。
编辑|金冥羽 杜波
校对|张锦河
封面图片来源:每经媒资库
本文转载自央视新闻、CCTV国际时讯
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