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资讯 11月14日，婚纱品牌Vera Wang相关方就近期被曝拖欠押金等问题发布致歉声明。声明方是Vera Wang HAUTE婚纱在中国大陆的独立授权合作方TopshelfFashion Group，其表示对此高度重视，已直接对接受影响顾客。目前，所有超出商定退款时限的押金均已退还；其余相关未到商定退款时限的押金，将与顾客协商按计划完成退款。
TopshelfFashion Group方面表示，押金退款延迟问题对应的是我们合作的多品牌婚纱零售业务Nora’s Bridals。我们正在复盘并完善内部流程，确保顾客诉求能够得到及时、妥善的处理。
近期，社交平台上有多位网友反馈Vera Wang拖欠数万元押金。按约定押金应在7-15个工作日内退还，部分顾客却被拖延长达近2月。据蓝鲸新闻了解，有消费者已在昨日收到押金退款。
上海新天地街头的VERA WANG婚纱店（资料图） 图片来源：视觉中国
公开资料显示，Vera Wang是全球知名的婚纱品牌，由“婚纱女王”、美籍华裔设计师王薇薇创立于上世纪90年代。品牌将高级时装理念带入婚纱行业，是很多女孩心中“婚纱梦”的代名词，官方资料披露品牌终端年零售额超7亿美元。
2024年，王薇薇将Vera Wang品牌知识产权出售给纽约品牌管理公司WHPGlobal。王薇薇本人将继续担任创意总监并成为WHP集团的股东，中国是品牌重点扩张的市场之一。
在中国市场，Vera Wang的销售采用“总部授权+独家代理+门店合作”的模式。据界面新闻报道，有Vera Wang加盟商表示，其与中国总代理合作的两年间总部几乎不更新款式，单店月流水只有十几万元，无法完成月度考核。订单款项则直接进入总代账户，结算速度很慢。
若以关键词搜索，早在2024年就有网友反馈在合作门店Nora’s Bridals遭遇拖欠押金，涉及北京、上海多门店。相关讨论区里，还有一些评论提及门店“拖欠员工工资”。
据公开信息和消费者反馈，该店关联主体和收款方为：上海诺鱼国际贸易有限公司、上海诺纱贸易有限公司等。天眼查信息显示，这两家公司的法定代表人为王华惠，此人同样在Vera Wang总代TopshelfFashion Group旗下乘如系公司担任高管。
目前，王华惠已被限制高消费，前述几家公司也涉及多起劳动合同和房屋租赁合同纠纷。
编辑|梁露月盖源源
校对|金冥羽
封面图片来源：视觉中国
本文转载自蓝鲸新闻、界面新闻
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