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廉洁文化建设·大家谈丨李倩:坚守清廉初心 做好暖心服务

清正廉洁是党员干部立身履职的根本准则,也是医保经办、遗属待遇服务岗位必须恪守的职业底线。我所在的离退休职工服务中心群众服务室,主要承担离退休职工医保信息维护、医保待遇落实、遗属生活费发放、生存资格认证、待遇核查追缴等业务。每一项工作都关乎群众切身利益,每一笔资金都连着民生福祉,每一次经办都存在廉政风险。在这一服务岗位,就要常怀敬畏之心、严守廉洁底线,以公正规范、干净担当的工作作风做好民生服务。

离退休老职工扎根企业、勤勉奉献,一生坚守原则、清正自持。他们淡泊名利、廉洁齐家,不谋求特殊待遇,用实际行动彰显大公无私、甘于奉献的清廉本色。广大遗属群众生活朴素,依靠政策待遇保障基本生活,优抚待遇、资格认证对其生活至关重要。老同志的清廉品格、遗属群众的淳朴信任,时刻警醒我手握民生权责、肩负服务职责,务必做到心有所畏、行有所止。

医保及遗属待遇经办工作政策性强、敏感度高,岗位风险点集中,涵盖医保增减员、信息校准、待遇划拨、资格核查、资金发放、错发追缴等关键环节,业务琐碎繁杂,直接关系资金安全、群众利益和为老服务工作质效。岗位虽小,但权责不轻。如果纪律松懈、人情变通、执行流程不严,极易引发错发漏停、核查不到位、执行标准不统一等风险隐患,既损害群众切身利益,也容易滋生廉政问题。

立足本职岗位,坚持以廉立身、依规履职。医保业务办理方面,严格执行医保政策标准,规范人员异动、信息维护、待遇划拨全流程,坚持统一政策标准、统一制度执行,公平公正办理各项业务,杜绝人情经办、变通执行、随意操作,保障医保待遇精准落实,确保数据台账真实完整。遗属待遇管理方面,严格执行生存认证长效核查机制,常态化开展信息比对、动态核查、台账更新,精准排查冒领、错发、漏停等问题,对违规多发资金依规开展追缴,守护企业资金及困难补助资金安全。日常服务过程中,绷紧廉洁自律这根弦,规范服务言行,严守工作纪律,坚决拒收群众礼品馈赠,杜绝优亲厚友,不利用岗位便利谋取私利,以清正公正对待每一位服务对象。

见贤思齐,笃行实干。今后,我将以老一辈党员为榜样,坚持自重自省自警自励,树牢“民生无小事、廉洁无小事”的工作理念,将清廉自律要求贯穿医保经办、遗属服务全过程,持续细化业务流程,严守政策红线,防控岗位廉政风险,提升便民服务水平,做到政策执行不走样、资金管理不松懈、为民服务不偏私,以清正务实的过硬作风,做实做细做好暖心服务工作。

奋进新征程  建功新时代


编辑 | 钱   璐    制作 | 李晶晶
责编 | 李晶晶    监制 | 张金龙

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