正大天晴荣获2023年江苏省省长质量奖——质量赢得市场 “数智”制胜未来

近日，江苏省人民政府发布了《省政府关于授予2023年江苏省省长质量奖的决定》，正大天晴药业集团股份有限公司榜上有名。加快建设质量强国，医药企业责无旁贷。这次获得省长质量奖，是正大天晴高度重视药品质量，推动卓越绩效管理与企业经营发展深度融合的结果。聚焦提高产品、服务和发展质量，正大天晴自2008年推行卓越绩效管理，逐步建立了“数智天晴”质量管理模式，以数字化管理提质量、拓市场、增效益，助力正大天晴跻身中国医药工业百强榜前15位。数十年如一日，把药品质量作为立身之本药品质量关系着百姓的生命健康，是制药企业的立身之本。数十年来，正大天晴始终恪守“没有质量就谈不上继承和发展”这一信条，从高层管理者到基层员工，都将药品质量作为生产、经营、管理的重中之重，企业高质量发展之路由此越走越宽广。上世纪八十年代，正大天晴生产的甘露醇注射液，以质量赢得市场，占据了全国四分之一的市场份额，并获得江苏省优秀新产品奖——金牛奖。后续产品“甘利欣”的问世，缩短了我国在甘草酸应用领域与发达国家的差距，成为肝药市场首屈一指的产品。随着天晴甘美、润众等重磅产品的上市，正大天晴进一步以品质过硬、疗效确切获得了市场认可，奠定了全国肝病药物市场领军者的地位。拥抱数字浪潮，近年来，正大天晴加快构建“数智天晴”质量管理模式，走上了品质管理的数字化之路。基于大数据分析和经验总结，将质量管理要素分解到各业务领域、业务流程，实施产品全流程分析改进，实现了质量体系和业务流程的深度融合。从药品研发、技术转移到生产销售、售后服务，引导全员参与质量提升，构建了全生命周期质量管理体系；建设智慧车间、引进高精尖检验设备，通过MES、LIMS、WMS等系统，依托先进技术保障了生产质量；运用质量管理信息化系统，提升了质量管理标准化、系统化、智能化水平；通过风险管控、高效协调、周期性跟踪监督等过程控制，实现了更加现代化的质量管理……“数智天晴”建设蹄疾步稳，赋能正大天晴质量管理跃上新台阶。两年来，正大天晴先后荣膺“中国医药研发产品线最佳工业企业”“江苏省企业技术创新奖”。优化绩效管理，把专业人才作为发展之基在推行卓越绩效管理、打造“数智天晴”、建设质量强企的过程中，正大天晴通过构建专业人才梯队、强化供应链协同、提升技术创新能力、深化精益生产管理，锻造了一支行业领先的专业人才队伍。正大天晴视人才为第一资源，出台了人才发展规划，着力建设年轻化、高素质、专业化的人才团队。目前，公司员工超过1.3万人，本科及以上学历占比超过72%，30岁以下员工占比近60%。推进“人才盘点”项目，识别员工技能特点和体系分布，打通“制度建设-发展保障-能力评估-人才输出”全流程；设立“创新基金”，围绕质量管理、业务流程、制度机制等方面，面向全体员工收集创新议案；打造学习型组织，实施针对性的人才培养方案、绩效发展项目。多年来，正大天晴依托专业人才，通过设备改进、技术革新、工艺优化等质量攻关措施，不断提升现有品种的质量。针对各部门存在的薄弱环节，公司还建立和完善了“周例会制度”“新产品试制协调会制度”“QC项目化课题管理制度”“生产系统GMP常态化管理互查制度”“5S现场管理规范监督检查制度”等规范化、精细化管理制度，使广大员工的执行力得到了明显提升。人才“活水”塑造了市场优势。在肿瘤、肝病、呼吸、外科/镇痛4大优势领域，正大天晴产品集群丰富、服务措施多元，目前在售产品79个，每年服务患者近2000万人次，形成了覆盖全国、辐射世界的营销网络。策应“一带一路”倡议和构建新发展格局，公司多个产品通过欧盟、美国FDA国际化认证，销往10余个国家。在全面开拓市场的同时，正大天晴积极参与助医、助学、助困、抗击疫情等慈善公益活动，切实履行企业社会责任。通过“柳叶医生”等互联网平台、公益活动，搭建客户沟通和患者管理服务平台，实现了客户投诉解答率100%。坚持与时俱进，把科技创新作为强企之要如何有效保障药品质量、更好满足用药需求，是摆在正大天晴研发团队面前的核心课题。经过多年的经验积累，正大天晴沉淀了丰富的技术资源，通过前瞻性、高密度的技术创新，形成了特色鲜明的研发优势。坚定不移打“创新牌”，正大天晴交出了分量十足的“成绩单”。自主创新方面，近5年，正大天晴研发投入达120亿元，在研创新药96项，获得国家、省级科技项目60余项，国家、省市科技奖20余项，承担国家新药创制科技重大专项33项，在全国医药行业属于第一梯队，两获中国专利金奖，有效专利数位列全国药企第二。2021年，企业技术中心是江苏省医药行业唯一获评“优秀”的国家企业技术中心。接轨国际方面，正大天晴将国际化作为牵引发展的“第二引擎”，近两年达成11项产品引进与技术交易。深化合作方面，公司同中国医学科学院等顶级学术机构携手，针对呼吸、疼痛、炎症、感染领域的多个创新药物靶点进行科学性评价与成药性分析。数字化是正大天晴的四大战略路径之一。为了更好地向供应商、连锁经销商、医疗机构、协会组织、患者等群体提供服务，公司连续3年加大投入，仅2022年就投入近1.6亿元，开发运行一系列可靠、安全的数字化系统，使相关方更易及时获取准确、完整的数据和信息。随着“数智天晴”建设不断深入，正大天晴实现了企业运营中的知识管理、数据采集、流程管控、过程管理的全生命周期管理，通过较为完善的数字化质量管理体系，有效提升了产品质量，保障了患者用药安全，促进了企业高质量发展。追求质量永无止境，质量强企任重道远。未来，正大天晴将一如既往地以患者为中心，以临床用药需求为导向，提升创新药物可及性，为百姓健康保驾护航，为建设质量强国贡献力量。供稿：刘跃一END江苏省农垦集团有限公司扫码关注我们