消保教育宣传月丨金融知识大咖讲⑨：江西、江苏、湖北、福建分公司大咖开讲

收录于话题#消保教育宣传月编者按9月15日-10月15日期间，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。活动期间，新华保险高度重视，公司党委、各级党组织、经营班子成员积极参与，主动发声，“讲消保”、“讲金融知识”，为消费者普及消费者权益和金融保险知识，助力消费者提升金融素养，增强金融安全意识，共同营造和谐健康金融环境，欢迎广大消费者持续关注。本期邀请新华保险江西分公司、江苏分公司、湖北分公司、福建分公司的党组织、经营班子成员畅谈消费者权益保护。第九期江西分公司党委副书记、副总经理邱冰普及金融知识传播金融正能量保护金融消费者权益，是金融业深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神的集中体现，是践行以人民为中心的具体行动。新华保险江西分公司将继续坚持“以人民为中心”，以高质量党建引领高质量发展，深化消保理念，推动业务经营与消保工作协调发展。在“金融消费者权益保护教育宣传月”期间，严格落实国家“四部门”统一部署和工作要求，围绕普及金融知识、传播金融正能量，防范非法金融活动、提高金融安全意识，倡导理性消费理念、树立价值投资观念，开展诚信文化建设、促进市场公平有序，办好为民实事、回应社会关切等五个方面，集中开展五进入教育宣传活动，营造安全稳定的金融环境。防范非法金融活动提高金融安全意识正常退保是金融消费者的合法权利，近年来一些组织以提供“法律咨询服务”为名，通过各种方式的虚假承诺来代理消费者投保退保，使得消费者失去了正常的保险保障、资金受损或遭受诈骗风险，扰乱正常金融经营秩序，影响社会民生和经济稳定。广大金融消费者一是要充分考虑自身风险保障需求，谨慎衡量是否有必要终止保险合同。二是注意保护个人重要信息。不要将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被非法使用，蒙受损失。三是合法维权，依法解决问题。消费者存在异议的，可以直接向银行等金融机构投诉，也可以通过调解、仲裁或诉讼等方式，维护自身合法权益。倡导理性消费理念树立价值投资观念近年来，数字金融发展迅速，为金融消费者获取金融产品和服务提供了便利。对于广大金融消费者来说，在面对日益复杂和多元化的金融产品创新时，应建立理性消费理念和价值投资观念。一是无收入不提前消费。提前消费的前提是消费者具备还款能力。要客观看待消费欲望，避免提前消费，更不要养成盲目攀比的不良消费习惯。二是有收入要量力消费。俗话说，手中有粮，心中不慌。量力的、理性的、健康的消费观念放在任何时代都不会过时。三是有负债要谨慎消费。在考虑是否要借款时，金融消费者首先要考虑还款压力，可以给自己划一条债务警戒线，将消费限定在合理范围内。江苏分公司党委委员、副总经理吴伟民江苏分公司深入贯彻落实2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，以“四个一”为主线，举办好一场现场活动，落实好一批为民实事，开展好一轮教育宣传，组织好一系列“五进入”活动，以更具亮点、更有特色，更显成效的系列活动，向社会传递金融为民的正能量。金融宣教 提质保量：分公司集中开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的教育宣传活动，截至9月底，已在全省累计开展42场“五进入”活动，现场触及消费者超过1800人次。分公司将“五进入”与“金融知识公益行”紧密结合，践行“金融知识，公益随行”， 同时在活动中建立消费者教育基地，打造具有新华特色的金融公益教育活动品牌。健康护理 急民所需：分公司在南京市的长期护理保险项目，截至2023年7月底，已签约5家评估机构、69家服务机构，累计为3011位重度失能人员提供护理服务，并逐步搭建了“1+2+3”的运营服务体系，实施“评估差异问询制度”、试点“信息化服务监管平台”、立项“江苏省标准化试点项目”三大创新亮点。项目的平稳运行为人民群众提供了优质的照护服务，切实履行了服务国家大局、服务社会民生的公司战略。畅通渠道 维护权益：分公司在全省范围开展“总经理大接访”活动。提前做好活动公示，确保投诉纠纷及时妥善处理。线上通过分公司微信公众号“新华保险江苏分公司直通车”与分公司官网一齐公布，线下在分公司职场以及12家中心支公司客服中心进行公布。为广大消费者提供更加便捷多样的沟通方式，解决问题，保护权益。2023年，江苏分公司大运营各部门在总公司的战略思想指引下，围绕“守底线、优服务、增效益”的主题，练好内功，提升能力，积极践行金融工作的政治性、人民性，深化消费者权益保护，助力高质量发展，共建和谐金融生态环境。湖北分公司党委委员、副总经理吴正银投资风险共生存适当性匹配竖金盾近年来有些不良分子利用学生群体单纯的思想，扔下“糖衣炮弹”，引导学生步入陷阱，所以深入普及校园贷知识，树立正确的消费理念尤其重要。大学生应按自身家庭的实际经济情况去选择理性消费，大学期间应以学业为主，不养成超前消费的坏毛病，莫让“坏习惯”影响正常的学业之路和家庭生活。大学生须远离校园贷，规避风险应自觉树立正确消费观，抵制过度消费和超前消费。加强金融信贷法律知识学习，提高个人金融风险防范能力；增强自我安全保护意识。谨慎使用个人信息（身份证号、银行卡号等）不随意泄漏个人信息，谨防上当受骗，避免部分借贷平台不法分子诱导学生加入校园贷行列，造成学生个人及家庭财产的损失。诚心关爱新市民金融为民办实事湖北分公司始终秉承“为人民服务”的宗旨，践行“客户利益至上”的核心价值观，以“为客户提供幸福生活的保障，为社会增添和谐安宁的力量”为使命，践行“以民为本”的理念，坚守“为民保障”的初心，践行“保险姓保”的理念，建立“银发服务驿站”“重疾慰问先赔”“保险业务上门办”等活动，推出六大为民服务举措，为广大湖北市民提供优质的保险服务，积极发挥“经济助推器”和“社会稳定器”的作用。2023年9月20日全省柜面开展“暖心助、健康护、上门帮”为民办实事特别行动。并认真组织落实好客户大走访活动，积极寻访“失联”客户，为荆楚大地建设和谐金融生态环境，做出最大努力和贡献。精心开展系列消保教育宣传活动湖北分公司自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来，下辖各机构通过“线上”与“线下”相结合的方式，聚焦“一老一小”、新市民等重点人群，开展“金融知识五进入”系列活动。活动覆盖“进农村、进企业、进学校、进社区、进商圈”，面向公众普及金融常识，做好金融知识普及，开展消费风险提示，引导公众形成正确的金融观念和行为习惯。新华保险湖北分公司已开展“金融知识五进入”活动32场，覆盖3606人次。特别是9月27日，新华保险湖北分公司金融知识普及专班走进宜昌市长阳土家族自治县磨市镇马鞍山村，以“金融知识公益行 共创美好新农村”为主题，为该村村委干部及村民宣传普及金融知识，马鞍山村是公司乡村振兴定点帮扶村，我们希望在普及金融知识方面能够做出积极努力，提升村里的老年、青年群体的安全意识、防范意识。公司将以2023年金融消费者权益保护月活动为契机，继续在全辖范围内开展形式多样的“金融知识五进入”活动，以丰富的形式传播金融消保知识，着力保障广大消费者合法权益。福建分公司党委委员、副总经理马礼龙普及金融知识传播金融正能量作为一名保险从业者，见到了不少金融消费者受到社会上一些机构或个人以非法牟利为目的，以“可代理全额退保”为由，怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜，以此收取高额的手续费，严重损害消费者合法权益，扰乱金融市场秩序。提醒广大金融消费者：1.谨慎理性办理退保。充分考虑自身保险需求，谨慎办理退保。2.通过正规渠道依法合理维权。不要轻信网络上代理投诉、代理退保行为，可直接通过金融单位官网、微信号、客服电话热线等正规官方渠道反馈，依法合理维护客户权益。3.注意保护个人的重要信息。妥善保管本人身份证、银行卡等资料，不要将带有本人身份信息、银行账户信息及家庭单位等信息遗露给他人，避免经济受到损失。防范非法金融活动提高金融安全意识 随着时代变迁，社会经济的快速发展，收入的跃升改变了人们的消费观，年轻人也逐渐成为新消费时代的消费主力。为帮助广大青年群体树立科学理性的金融消费理念，增强金融风险防范意识，在此我向广大青年群体消费者作出几点提醒：1.量入为出勿攀比，理性消费不盲目。2.刷单返佣是骗局，高息中奖藏陷阱。3.勿信非法“黑网站”，办卡贷款要正规。4.巧设账户密码，不明链接勿点击。办好为民实事回应社会关切新华保险福建分公以“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机，积极推动“为民办实事”举措，努力践行险企使命担当。一是开展定点帮扶助力光泽县乡村振兴茶园项目。积极服务国家战略，推动光泽县脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，建立了“新华保险+楚山生态茶叶种植合作社+脱贫户”模式，构建“将军岩野生红茶”乡村振兴基地。二是开展关爱环卫工人大型公益项目。积极推进“城市因你而美·新华伴你而行——新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”在福建八个地级市全面落地，用一座座城市完成的意外伤害保险捐赠许下守护之约，用一笔笔使命必达的理赔款兑现守护承诺，用年复一年、丰富多彩的服务活动彰显关爱平凡劳动者的初心与使命。