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深化改革 | 强生交通召开修理业务一体化发展推进会,举办托管签约仪式

3月3日上午,强生交通召开修理业务一体化发展推进会,举办托管签约仪式。强生交通党委书记、董事长江涛出席会议并讲话,党委副书记、总经理杜慧主持会议。



江涛对公司各级在修理业务一体化发展前期所付出的艰辛努力和取得的阶段性成效给予充分肯定。针对下一步如何精准施策、落地见效,他提出了三点要求:

01

充分认识一体化发展的重大意义

修理业务一体化发展不仅为公司大车、小车、出租车等各类营运车辆提供了统一高效的服务保障,更彰显了公司内部各单位围绕集团利益最大化目标高效协同的强大合力。当前,一体化工作已迈出坚实步伐,在协源修理厂搬迁、佳捷汽修厂与宇通合作等重点难点攻坚方面均取得实质性突破,为修理板块下一步深化改革奠定了坚实基础。

02

坚定一体化发展的信心决心

修理业务一体化发展任重道远,今天的签约仅仅是迈出了一体化发展的第一步。必须要以改革思维、变革意识和时不我待的紧迫感加快推进一体化工作。必须进一步增强发展信心,依托公司稳固的车辆基本盘、高效的内部协同优势、长期积淀的汽修品牌影响力和多年的市场探索积累,以坚定的信念、一往无前的精神攻坚克难、取得新突破。必须铆足“三股劲”,以拼劲做强维修主业,以钻劲做精核心技术,以闯劲做大业务市场, 实现更高质量发展。

03

凝聚同舟共济的一体化发展合力

修理一体化发展是公司上下共同责任,需协同发力。车辆是连接企业与客户、业务与服务、品牌与市场的核心载体,车辆保障水平直接关系公司运营效率、服务品质与市场竞争力。要凝聚共识、顾全大局。运营单位与修理公司要摒弃旧观念、化解“司修”老矛盾,把保障一线运营、服务驾驶员与客户放在首位,构建相互理解、相互支持、协同发展的良好格局。要强化协同、守住底线。聚焦春运、F1等重大重要赛事活动和关键节点,强化车辆运维保障,杜绝安全纰漏,切实维护好强生品牌形象。要真情服务、提升品质。对内要以真情实意服务好运营企业与一线驾驶员,对外要以信誉和质量赢得客户和口碑,以更细致、更优质的服务,不断擦亮“强生汽修”品牌,做好改革“后半篇文章”。

杜慧对下阶段工作提出三点要求,一要提高站位,以企业利益最大化为原则,推进协同发展。运营单位和汽修公司要统一思想,以托管为新起点,凝聚合力,共同做强做优做大修理业务。二要主动转变,以市场化原则为导向,提升服务品质。以客户为中心,系统整合强生汽修、协源修理和佳捷汽修的三方优势,优化组织架构和运营流程,完善内部管理和客户评价体系,积极拓市场、谋增量,充分释放协同效应。三要夯实基础,以数字化运营为抓手,推动提质增效。敏锐把握行业发展趋势,做好前瞻布局,加快维修技术升级、管理效率提升和服务模式创新,持续提升核心竞争力、可持续发展能力和客户体验。



会上,强生交通副总经理、修理业务深化改革工作小组副组长顾银祥总结了前期修理业务一体化发展工作情况,强生汽修分别与久通租赁、久通商旅签订托管协议,久通租赁、久通商旅、强生汽修三家企业负责人作表态发言。

会后,接续召开强生汽修改革推进专题会,就前期改革工作推进情况作详细汇报,就下一阶段改革推进重点工作作深入交流和充分研讨,对修理业务流程重塑、架构重组、集约化运营、品牌建设等方面提出要求,为修理业务一体化改革、高质量发展指明方向。

强生交通党政领导班子、相关职能部门负责人,强生汽修领导班子成员及基层单位负责人,久通租赁、久通商旅主要负责人参加会议。



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