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担保业务中心风控部潘真
在专注学习与总结中让自己成为解决问题的行家里手
编者讯：针对传统风控管理中“依赖经验判断、风险识别滞后、授信额度模糊” 的痛点，担保业务中心风控部潘真带领团队设计了客户信用评级、授信核额、经营监测三大模型，达到了“事前预警、精准管控”的效果，提高了团队成员与部门的工作效率。
模型的设计主要来自三个方面，一是业务一线的实践积累；二是行业政策与外部经验；三是公司数字化转型需求。
潘真说，她心中成熟的风控体系应具备 “四大特征”：一是 “全流程闭环”，二是 “场景化适配”，三是 “数字化赋能”，四是 “全员共建”，形成 “人人都是风控员” 的文化。
潘真坚信，只要注重有效的学习和总结，就一定会让自己在岗位上更专业、职业，解决问题的能力就会更强一些，为公司实现“风险成本不断降低、赋能业务精确高效”的目标贡献力量。
担保业务中心风控部蒋思琪
以主动前置沟通心态和做法赢得最佳服务荣誉
编者讯：蒋思琪，标准的00后，天康担保业务中心风控部内勤兼评审委员会秘书，在岗位上工作短短两年时间，以主动前置沟通心态及做法赢得股份公司2025年度服务之星称号。
工作细心的她，面对“业务部要的急，风控部审的严”的难题，在业务调查报告和审查报告上评审会前后主动开展前置沟通服务，以凡事多往前想一步的心态和做法为提高工作效率做出积极贡献，受到业务部、风控部及评审委员会的一致好评。
她的心得是，要想做好部门之间的桥梁纽带作用，在多熟悉业务流程的前提下，用前置沟通主动服务，而不是只做简单的二传手，提高部门工作效率的同时，个人的工作效率也得到提升，这是一件很开心的事。
制药业务牛苗业务部王瑞强
在低迷的市场中带领团队实现业绩逆势飞扬的奥秘
编者讯：制药业务牛苗业务部王瑞强多年的市场历练让他养成了不服输的劲儿，那就是接受任务后不服输，具体到一件事，不到最后一刻不服输，2025年，他带领团队在行情低迷的市场中业绩实现逆势飞扬，就是最好的诠释。
他说这得益于三个方面，一是有一支精干的团队，二是在赢得客户信任上工作做的细致扎实，三是从提供产品到提供系统解决方案上抓铁有痕。
在成功的路上，他时刻激励自己的一句话与大家分享：不服输的劲儿首先来自相信，相信组织的力量，相信团队的力量，一个优秀的管理者，不仅会带兵，还要会打仗，更要带领团队勇打胜仗！
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长按不松手哟
供稿：徐幼江
审核：闫志斌、任占平、杜英杰、王希瑞
编辑：林一
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