为进一步提升员工职业素养与商务形象,规范商务沟通与接待流程,3月27日,司尔特公司组织开展商务礼仪知识专题培训。培训覆盖行政接待、业务窗口、售后服务、对外联络等关键岗位,采用线上线下相结合的方式进行。股份公司及化肥科技公司相关人员现场参训,各单位其他人员通过视频形式同步参加学习。
企业文化部赵莉以“商务礼仪规范与职业形象塑造”为主题,围绕礼仪基本原则,结合公司实际场景,系统讲解仪容仪表、待人接物、拜访接待、会议组织等内容,并通过案例分析与情景演练,突出实用性和操作性。
参训人员认真听讲、踊跃互动,在情景演练中积极实践,将所学知识即时应用于模拟场景,现场学习氛围浓厚。大家表示,培训内容贴近实际、指导性强,今后将把所学礼仪知识运用到商务接待、客户服务等工作中,以更加专业、规范的言行展现公司良好形象。文字来源 |陈婕
图片来源 |仰盼
编辑审核 |策划新闻部
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