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资讯 2026年4月22日至24日，由中国民航服务测评机构CAPSE主办的第九届CAPSE创新大赛在昆明举行。新大正物业集团联合杭州萧山国际机场申报的“A39-保洁员交通安全防护智慧监管系统”，荣获创新奖提名奖。这是新大正在航空物业AI创新应用领域迈出的坚实一步，更是一次“从0到1”的关键突破。
荣誉背后，是科技对一线劳动者的温柔守护。
图：第九届CAPSE创新大赛
清晨四点的杭州萧山机场，保洁员李师傅穿上反光背心，熟练地打开手机上的小程序，拍下一张照片。
过去，保洁员在上下班的路上，全靠自己“眼观六路、耳听八方”，但人眼总有盲区，精力总有极限。如何让这些默默付出的劳动者作业更安心？
杭州机场与物业服务方新大正决定，用技术补齐这道安全防线。
图：杭州萧山国际机场与新大正物业集团的共研课题
针对这一行业共性难题，新大正联合杭州机场推出了“A39-保洁员交通安全防护智慧监管系统”。系统以AI视觉识别技术为核心，构建覆盖保洁员通勤的智慧监管体系，实现实时行为识别、风险预警推送等功能，将传统的事后处置转变为主动的事前预防，真正走向一线作业交通安全的“云监管、智防护”。
值得关注的是，系统将复杂的员工交通安全监督，简化为“拍照识别+实时反馈”的日常动作。
李师傅对这样的改变感触很深：“在上下班的路上不用一直扭头盯着车流，心里那根弦不用绷那么紧了。不是说完全不怕，是知道背后有双眼睛在帮我看。”
图：第九届CAPSE创新大赛新大正参赛现场
A39项目是新大正航空物业AI创新应用的破冰之作，意味着一次真正意义上的“从0到1”。项目启动之初，团队连AI模型架构都要在摸索中前行，没有现成模板，没有成熟经验可循。一遍一遍调试AI识别算法，一轮一轮实地验证，用最“笨”的办法，做最扎实的创新。这既是追赶者的姿态，也是后来者的底气。
项目的核心价值，不止于技术突破，更在于将安全真正交还给一线劳动者。通过智能识别、实时预警等功能，系统为保洁员提供全天候安全保障，有效降低交通出行风险。数据印证了改变的发生：员工通勤安全防护合规率提升至98%，违规整改反弹率降低38%。通过AI赋能，新大正推动航空物业服务从"经验驱动"向"智能驱动"转型，让创新扎根于真实的场景，服务于每一个鲜活的人。
图：第九届CAPSE创新大赛新大正参赛A39项目
此次获奖，是新大正与杭州萧山国际机场深度协同的成果。杭州萧山国际机场作为长三角世界级机场群的核心枢纽，新大正作为国内领先的航空物业服务企业，深耕机场业态，对一线作业场景有着深刻理解。
双方的合作不是简单的技术嫁接，而是基于真实业务场景的共创共研。从需求调研到算法训练，从实验室调试到现场验证，每一个功能模块都源于一线、服务一线。这种“场景驱动、问题导向”的创新路径，确保了系统的实用性与落地性，也打造了航空物业服务方与运营方协同创新的行业范例。
图：杭州萧山国际机场鸟瞰图
新大正与南方航空的“食尚南航”、上海虹桥机场“一脸通关”、深圳航空的“萌宠登机”等行业标杆同台竞技，让项目团队既看到了差距，更明确了破局前行的方向。“提名奖是起点，不是终点。”团队已立下明确目标：下一届CAPSE，全力冲击创新奖。
但比奖项更动人的，是那些被守护的平凡瞬间。保洁员们或许不懂AI算法，但他们能真切地感受到——那根一直紧绷的神经，终于可以松一松了。把安全还给一线，让机场与物业携手守护每一位劳动者的回家路，这才是技术最好的样子，也是此次获奖最深远的注脚。
以此为驱动，新大正将持续深化与杭州机场等战略伙伴的协同创新，紧密围绕“四型机场”建设要求，在智慧安全、绿色低碳、服务品质等领域加大AI技术投入，推动航空物业服务从“经验驱动”向“智能驱动”全面转型，为民航高质量发展贡献物业力量。
图：第九届CAPSE创新大赛
新大正荣获创新奖提名奖
本资料发布内容为2026年4月30日前的信息，敬请留意最新资料。最终解释权归新大正所有。（本文为企业原创内容，未经许可，不得转载。）
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