【奋进复兴路】以先锋之姿破局 以实干精神拓路

我是中金岭南所属康发公司天津分公司的王洪波，在中金岭南的二十多年里，我从基层一路走来，深知物业管理这个行业，或许没有太多深不可测的技术壁垒，但绝对离不开高度的责任担当和对每一个细节的极致把控。今天，想和大家分享一下我和团队最近一段时间的经历与思考。

过去，我们的重心更多放在内部项目的运维上。但近年来，康发公司深入践行FAITH经营理念，坚定地向大物业领域转型，我们天津分公司也感受到了这份沉甸甸的战略压力。我常对团队说：“坐在家里等内部资源输送，绝不是长久之计。我们物业人，必须主动跳到市场的风浪里去历练、去搏击。”

市场确实广阔，但优质的物业项目早已是“僧多粥少”。收费率、风险控制、性价比、核心竞争力……一道道难题摆在面前。但我坚信，事不避难，方能成事。在成功竞标“和畅园”项目之前，我们已经连续多年积极参与多个外部项目的投标。我把每一次竞标都当成一次实战练兵，不断打磨我们在成本测算、方案制定和商务谈判上的能力。正是这份敢闯敢试、不惧失败的劲头，终于在2025年，为我们迎来了外部市场拓展“零的突破”——成功中标“和畅园”项目。那一刻，我知道，我们迈出了关键的一步。

项目落地，挑战才真正开始。天津片区进入了“老项目‘金德园’提质增效”与“新项目‘和畅园’高标准起步”双线并行的新阶段。两个项目业态不同，资源如何调配？我告诉自己，绝不能有重此轻彼的短视想法。我们快速搭建起专业团队，推行“事前规划、事中调整、事后复盘”的闭环管理。值得欣慰的是，“和畅园”项目投入运行后，其规范化的运维和高效周到的服务，很快就获得了属地政府和业主们的高度认可。看到那个充满科技感的创新社区展厅，我更加确信，我们走对了路。

我始终认为，一个人的力量有限，只有打造出一支铁军，才能打硬仗、打胜仗。队伍建设，一直是我心中基层管理的核心。在属地党组织的指导和帮助下，我们积极推行“双向培养”机制，把业务骨干培养成党员，让党员成长为业务骨干。2025年，我们成功发展了一名骨干同事入党，团队的士气为之一振。随后，更多同事主动递交了入党申请书。就在今年一季度，又有一位同事经过组织全面考察，被推荐为入党积极分子。这股“党员领跑、全员跟进”的干事氛围，正在将党建的“软实力”，实实在在地转化为我们项目攻坚的“硬支撑”。

当然，无论市场如何拓展，安全与服务的底线，我们一刻也未敢放松。我坚持“底线思维”，经常不打招呼就去项目上检查，比如到“金德园”的中控室查阅值班记录，确保每一个设施数据真实、每一次应急响应都可靠。我也要求“和畅园”前台的服务人员，从仪容仪表到接待流程，都必须统一规范，因为我们每一个人的形象，都关乎着“中金岭南康发物业”这块招牌的成色。

复兴之路，贵在实干。行百里者半九十，我深知未来的路还很长。作为基层管理者，我和我的团队将继续扎根一线，一步一个脚印。用精益求精的匠心，守护好我们服务的每一方空间；也用敢为人先的锐气，去开拓更广阔的市场天地，努力为公司“一体两翼”的战略蓝图，贡献我们坚实的基层力量。

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撰     稿 | 王洪波

编     辑 | 吕   叶