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资讯 我开通手机银行的手机号换号了/欠费了，
手机银行还能用吗？
01受限功能暂不支持线上变更手机号，
须持本人有效身份证件及绑定手机银行的银行卡，
前往齐鲁银行任意网点柜台办理。
办理流程
> 柜台核验身份证 → 新手机号验证（收短信）
→ 系统更新 → 完成
03答疑Q1：“我在外地，必须回开卡行办吗？”
答：不用，齐鲁银行各网点均可办理，
如当地没有网点，建议先保持旧号畅通。
Q2：“我旧号已经注销了，
手机银行密码也忘了，怎么办？”
答：一并办理。
柜台可以同时做手机号变更+密码重置，
携带本人身份证及绑定手机银行的银行卡，
一次办妥。
Q3：“改号会影响我的理财、存款吗？”
答：不影响，只是变更手机银行绑定的手机号，
同步变更在我行预留的手机号，
账户、余额、理财持仓全部不变。
Q4：“老人行动不便，能否代办？”
答：手机号变更涉及账户安全，必须本人办理。
特殊情况可咨询网点是否支持上门服务。
如有疑问，请详询齐鲁银行营业网点工作人员
或拨打4006096588客服热线
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