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资讯 今年夏天，“China Cool”（中式凉爽）火了！伴随着全球热浪滚滚，越来越多的海外游客纷纷奔赴中国，“打飞的”过来凉快一下~
张家界、九寨沟、秦皇岛……
国内多个避暑胜地
成了老外的“心头好”
海外游客赏山水、品美食、购好物不仅让中国之美被更多人看到也带火了全链条消费，
让各行各业都迎来新商机
当“China Cool”
成为全球热议的关键词
这份独属于中国的 “酷”
背后是中国多重优势叠加的硬核底气
无论是持续优化的免签政策
还是贴心的出行配套、完善的城市设施
都全程托举每一段跨国旅途
中国电信以数智科技为笔，
以暖心服务为桥
助力远道而来的客人，
在这个夏天读懂更有温度、
更具质感的中国魅力
海外游客奔赴夏日清凉的旅程，从落地的第一刻就该安心顺畅，中国电信通过便捷和暖心的服务，让海外游客初到异国的陌生感与通信焦虑一一消解。
法国家庭与营业厅员工合影
上海，是一座国际化大都市，也是一座充满烟火气的民生之城。随着上海国际化程度的不断提升，适配的通信服务成为外籍人士融入上海的第一道门槛。
2024年，上海电信迈出外籍服务关键一步，上线“上海电信”小程序英文版服务专区，当年便服务1.4万人次；同时，10000号热线开通了英、日、韩多语种服务，2025年，多语种服务的覆盖面持续扩大，咨询量达1.7万通，全市营业厅提供多语种服务近10万人次。
营业厅不仅设置了业务受理区、业务展示区（公众客户、政企客户、战新等业务）、快速业务受理+终端展示区、AI触屏体验区、贵宾休息等候区，在“爱心翼站”点位，还有充电区、药箱、拍立得打卡墙，甚至定制“显眼包”赠送用户，为游客提供周到暖心的服务。
非洲游客回国前特意到营业厅表达感谢
当“China Cool”的风吹到了成都，成都入境旅游订单也同步大涨。在成都天府国际机场，中国电信打造了全国首个机场全业务电信营业厅，面向国内外旅客提供7×24小时全天候服务。
厅店内所有卡品资费和业务流程均采用中英双语标注，并配备翻译终端，确保外籍来宾能够清晰、顺畅地了解各项服务信息，真正实现“一站式”无忧通信体验。
为了让外籍人士在抵达重庆的第一时间就能享受到规范、专业、高效的通信服务体验，中国电信在江北国际机场设立通信服务台，支持中、英、日、韩等83国语言服务。
通信柜台主要提供各类电信业务咨询、移动号卡办理，专为外籍人士定制的7天、15天及30天短期通信套餐，截至6月30日，该网点已累计接待包括美国、英国、德国、韩国、马来西亚、瑞士等多国人士在内的用户超1.1万人次。
无需额外操作，抬手扫码就能完成支付，是很多外籍游客来华最惊喜的 “酷体验”。
为了让更多外籍人员来中国体验更优质的产品供给、更多元的消费场景和更便利的服务保障，中国电信翼支付积极行动，充分发挥自身数字技术优势，推出“聚合支付外包内用“服务，化身精通全球支付语言的“超级翻译官”，全力解决外籍来华人士的支付难题，无缝融入“无现金中国”的便捷生活。
在具体的使用流程中，外籍来华人员可以直接打开本国的电子钱包APP，扫描支持银联标准的“聚合码”，即可完成支付，无需额外下载注册中国APP，且无需向第三方平台提供个人隐私等敏感信息，语言障碍迎刃而解的同时，支付安全也得到有力保障。目前，该服务已支持30多个国家和地区超200个境外电子钱包。
中国电信翼支付“聚合支付外包内用”不仅操作便捷，适用范围也非常广泛，服务网络遍布超百万家商户，便利店、超市、电影院、药店、电信营业厅等生活消费场景一应俱全。
当夏日的“清凉之旅”遇上数字科技，文旅便有了更 “酷” 的打开方式。中国电信以5G、AI、大数据等技术，为海内外游客的智慧之旅保驾护航。
在峰奇水美的张家界，中国电信助力打造智慧旅游平台，让你只需“一机在手”，就能来一场说走就走的旅行。
在“水景之王”九寨沟，中国电信建成全国首块景区超高清8K+3D智慧大屏，推出5G“飞跃九寨”云端直播互动平台，让游客沉浸式漫游天府胜境。
在夏日避暑好去处的乌鲁木齐，中国电信实现了国际大巴扎地区的5G-A覆盖，让数字基座点燃古老商道活力，让文旅体验更智慧，文化传播更深远，展现科技赋能下的商贸繁荣与文化交融。
在享誉海内外的黄山和敦煌，中国电信5G网络让你无论是分享美景还是查找攻略，都畅通无阻，让智慧旅游新生态触手可及。
从古城街巷到名山大川，中国电信数智赋能，正在让传统景致焕发新的风采，也让海外游客的 “中国行”，都拥有更智能、更沉浸、更安心的体验。
“China Cool” 走红海外
它不只是一句网络赞叹，
更是可触摸、可体验的中国实力。
中国电信
用云网实力筑牢服务根基
用数字技术赋能文旅新篇
让中国之美既有山水的诗意
也有科技的底气
“星标”我们，让遇见更为简单
部分素材来源：中国电信上海、重庆、四川公司，支付公司
编辑：庄文超、陈博博、张广
执行主编：廖鸿翔、张朋
主编：胡波
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