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外高桥企业客户访谈专栏
第五期
2026年8月
BossTalk
栏目简介
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在现代制造业的精密版图中，脱模剂与其他特种化工过程助剂往往扮演着幕后英雄的角色。它们虽隐于生产线末端，却决定了产品从制造向精品跨越的“最后一公里”。肯天（Chem-Trend）隶属于德国科德宝（Freudenberg）特种化工集团，专注于脱模剂、螺杆清洗料、纸张浸渍化学品和其他用于加工过程的特种化工助剂和添加剂领域。
本期BossTalk邀请到肯天中国总经理金玮，从2011年深耕销售一线，到2023年正式执掌中国区帅印，他见证了肯天在中国市场的扎根与蝶变，不确定的时代浪潮中，肯天中国如何通过本土创新与管理变革，找寻高质量增长的确定性路径？一起来看。
【点击播放访谈视频】
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降低 “缺陷率”
从单一产品到系统化工艺诊断
当人们讨论低“缺陷率”时，往往习惯于在实验室里寻找更完美的配方。在压铸、轮胎、复合材料等对质量和稳定性要求极高的制造赛道，低“缺陷率”是企业永恒的追求。
在金玮和团队伙伴的长期实践里，他们逐渐达成一个共识——降低缺陷并非一个简单的产品命题，而是一个需要系统性管理和持续优化的过程性问题。肯天中国建立了“产品+工艺+服务”的一体化方案体系，深入客户一线，精确针对客户生产流程中的问题进行现场诊断与应用优化，完成了从材料供应商向方案解决商的深刻转型。
这种转型在工业4.0的背景下，被赋予了数字化的“硬核”支撑。在肯天中国内部，先进的ERP系统贯穿于采购、生产、质量到交付的全生命周期，严格控制配方和工艺变更，确保每一组数据可追溯。生产现场引入与ERP实时联动的扫描和防错设备，对原料种类和添加量进行自动校验，消除人为疏忽导致的报废。同时，利用SprayIQ?和DilutionIQ?等数字化工具，将精准管控延伸至客户车间，从源头遏制了过量喷涂与工艺波动，帮助客户在高端制造领域实现稳定、长期的竞争优势。
如今，肯天中国已深植于压铸、聚氨酯、热塑性塑料、复合材料、工业橡胶及木制品等细分赛道，覆盖汽车、航空、消费品、电子、建筑、医疗器械、包装、运动器材、船舶、能源等核心终端市场。从轻量化的车身部件到挑战极限的风电叶片，肯天中国正以这套数字与化学协同的“组合拳”，在各种具体而复杂的工况下提供定制化方案，为客户提供可落地、可复制的“工业经验”。
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扎根中国
本土创新构筑品牌护城河
面对近年来复杂多变的外部环境，肯天中国并没有选择防御性的收缩，反而通过强化本土化构筑起了一道坚实的竞争堡垒。在金玮看来，要在全球贸易摩擦与地缘政治的变局中稳步前行，核心就在于坚持研发、制造和应用必须贴近市场、贴近客户、贴近现场，实现从“中国制造”到“中国智造”的跨越。
首先，从缩短技术研发到落地应用的转化周期来看，上海的生产基地与亚太研发实验室形成了高度协同的一体化运作模式。研发团队在实验室进行配方开发、工艺优化和应用验证后，可以与位于同一地区的生产团队快速对接，实现从实验室测试到工业化生产的无缝衔接，大幅减少传统模式下跨区域、多层级沟通所带来的时间成本和试错周期。
同时，肯天在北京、青岛和广州设立分公司，分别贴近华北、华东和华南等核心制造业集群。这使得公司的销售与技术服务团队能够第一时间深入客户现场，快速获取真实工况数据和应用反馈，并及时回传给研发与生产端，形成一个现场—研发—制造—再现场的高效闭环。这种联动机制，使许多应用优化得以从概念验证直达现场落地。
其次，从本地化创新对高质量增长的支撑来看，这种布局让肯天不仅是在中国“生产产品”，更是在中国“定义解决方案”。亚太研发实验室聚焦于区域客户在压铸、轮胎、复合材料等应用中面临的独特挑战，将本地市场需求、本地法规要求以及本地工艺特点，系统性地融入产品和解决方案设计之中。
更具战略意义的是，这些在中国市场打磨成熟的应用成果，正通过肯天的全球研发网络向外输出。“中国市场不仅是我们全球业务的重要组成，更是创新的源头之一。”金玮强调，这种模式不仅提升了对中国客户解决问题的深度，也为肯天在全球范围内的高质量增长提供了坚实支撑。
总体而言，这种“本地研发+本地制造+本地应用支持+全球资源共享”的布局模式，不仅显著提升了肯天中国对客户需求的响应速度和解决问题的深度，也为肯天在亚太乃至全球范围内实现更加稳健、可持续的高质量增长提供了坚实支撑。
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绿色远见
在“足迹”与“手印”间丈量未来
所谓“最小化足迹”，是指企业在内部运营中对资源的节制。金玮透露，肯天中国已从2025年起全面实现绿电覆盖，并通过工艺升级和本地化采购大幅减少碳排放。
而更具张力的部分在于“最大化手印”。金玮认为，化工企业更大的贡献在于通过创新方案，帮助客户在生产过程中减少碳排放、降低能源消耗。这便是“手印”的意义：帮助客户在工艺端实现降本增效。
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以客户为中心
创新战略推动业务增长
在知识产权保护上，肯天中国坚持“全球标准+本地原创”。在利用科德宝全球核心技术平台的同时，金玮鼓励本土团队针对中国市场的特殊需求开展二次创新。这些被打上“本地原创”烙印的成果，不仅保护了肯天的智力资产，更通过全球网络反向输出，以创新反哺提升了整个集团的组织韧性，让中国智慧服务于全球客户。
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与外高桥同行
伙伴式支持企业成长
回望与肯天中国同行的历程，金玮觉得外高桥始终是一个无法绕过的关键词。这里不仅是连接全球供应链的枢纽，更是创新蝶变的加速器。外高桥营商环境的专业化与国际化，与肯天扎根中国、辐射亚太的战略布局形成了高度的同频共振。
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图|肯天中国总经理金玮（右）与外高桥企业中心客户咨询服务部李焱俊（左）About Us
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“外高桥之窗”综合发布
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