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义煤公司耿村煤矿党委网格化管理直通一线
扫码提诉求，3天内收到回复，是该矿党委网格化管理成熟运转的体现。
今年以来，该矿党委持续深化网格化管理，在制度完善、流程优化、效能转化上协同发力。截至目前，该矿党委设置一级网格1个、二级网格30个、三级网格152个，实现区域、岗位、人员全覆盖，累计收集职工诉求323条，其中办结321条，剩余2条限时督办。
“我们打造了线上线下深度融合的网格化管理模式，让智能化赋能基层治理，畅通职工诉求渠道，推动网格化管理提质增效。”该矿人力资源科科长陈卓说。
该矿党委搭建“一端一线一群”网格化线上服务矩阵，使各党支部实现一端扫码诉求直达、一线接通即办、一群联动协同。此外，各党支部健全完善网格情况表、职工信息卡、党员包保表、重点人员台账、网格化治理谈心谈话工作台账等各类档案，切实做到信息全掌握、服务无盲区。
在畅通诉求渠道的同时，该矿党委将网格化管理触角延伸至安全生产一线，打通破解井下生产难题的“快速通道”。
7月初，受地质条件制约，该矿15090工作面运输轨道易变形，影响运输车辆通行和液压支架等大型设备运输。
综机安装队职工李明刚第一时间通过该队党支部网格化线上服务平台反映现场生产情况。
该平台人员迅速响应、逐级报送，相关科室接到信息后快速研判，制定解决方案：以“板梁铺设＋工字钢对接拼焊＋道木铺设”组合施工工艺，增强巷道运输线路承载能力及稳定性。
8月初，该队提前3天完成15090工作面安装任务。
安全生产的难题在网格内得到高效破解，职工群众的“急难愁盼”同样在网格内被温暖回应。
6月是麦收关键期，通风队网格员陈冲了解到该队职工张拴保生病、家中劳动力紧缺的情况后，马上向该队党支部汇报。该队党支部第一时间组织党员志愿者到张拴保家帮忙，解了张拴保一家的燃眉之急。
平美盐化公司：暖心思政办实事 服务一线零距离
走访过程中，有职工反映4#盐仓包装岗位座椅高度不合理，长时间站立作业又极易疲惫。该厂党支部第一时间核实情况、推进整改，及时为岗位配发6张新型座椅，使问题得以迅速解决。
今年以来，该公司聚焦职工急难愁盼问题，以基层党支部、班组网格为核心阵地，将思想政治引领、民生暖心服务与安全生产工作深度融合，切实把服务一线、关爱职工落到实处。
该公司常态化推行“支部吹哨、部门报到”工作机制，全面畅通职工诉求反馈渠道，逐级压实管理责任，强化问题督查督办，构建起“小事不出班组、难事不出支部、矛盾就地化解”的闭环服务体系。同时，各班组政工员灵活运用“六必访、七必谈”工作法，将安全管控、人文关怀融入日常，精准对接职工工作、生活实际需求。
7月份，该公司采卤厂党支部运行一班一名职工骨折康复返岗后，班长、政工员刘场第一时间将其纳入重点关注台账，通过一对一谈心谈话，详细了解其身体康复情况与工作顾虑。同时，根据其身体情况，班组科学调整岗位分工，避免高强度作业，并积极倡导班组同事互帮互助，从工作、生活全方位开展帮扶，让返岗职工真切感受到企业大家庭的温暖。
下一步，该公司将畅通职工诉求表达渠道，做细做实网格精细化服务，用心用情解决职工关心的问题，以暖心思政凝聚人心、激活基层活力，汇聚全员干事创业的强大合力。
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文字：赵莎莎 简 宁
编稿：李佳琪 赵 岩
编辑：黄泽华
责编：黄泽华
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