“广电宽带，超级划算”，苏州全城唱响“宽带颂”

“广电宽带，超级划算，大家一起来用吧；千兆网速，流畅飞快，用了以后笑哈哈。”近期，由苏州分公司改编创作的《宽带颂》在全市各营业厅循环唱响，明快的曲调成为江苏有线广电宽带专属听觉名片。伴随这首特色宣传曲全面铺开推广氛围，苏州分公司正式拉开为期半年、覆盖全市的广电宽带专项宣传攻坚行动，直面当前宽带业务市场占有率、群众知晓率两大核心短板，以高密度、立体化、多渠道全域整合宣传重塑品牌形象，全力以赴推动广电宽带破圈突围、抢占家庭宽带市场新高地。

全域统一品牌矩阵 打造沉浸式宣传阵地

擦亮有线宽带金字招牌

为进一步改善市民对广电宽带的认知，分公司自主完成全套品牌宣传内容创意生产，构建起“听得见、看得见、记得住”的全维度沉浸式宣传传播体系，实现苏州大市统一视觉、统一话术、统一物料、统一发声。

走进全市任意一家营业厅，入眼即是统一橙白主色调宣传画面，地面醒目地贴、入口立式宣传屏层层呼应，形成进店即入宣传场景的立体视觉冲击；配套温情走心宣传短片，串联有线电视到千兆宽带的业务变迁，传递“从电视到网络，为你不变，为你而变”的服务初心，软硬内容双向发力，让广电宽带优势潜移默化走进千家万户，让市民直观感受广电宽带实惠好用的核心优势。依托电视大屏、新媒体矩阵、线下实体网点全媒体联动，打破时间与空间限制，实现品牌宣传全域渗透，持续夯实广电宽带亲民、高性价比的品牌印象。

构建全员全域攻坚打法

打通线上线下全渠道拓客链路

为推动宣传落地、用户转化、便民服务三位一体同步见效，分公司出台一体化宽带攻坚宣传策略，压实各经营单位、全岗位责任链条，打造“人人懂产品、人人会宣传、人人能服务”全员攻坚作战格局，盘活内外部全部资源，多点位、多圈层精准触达潜在客群。

对内深挖自有渠道潜力，实施自有渠道“轰炸式”常态化曝光：电视端错峰投放宽带宣传，精准触达存量有线电视家庭；新媒体端组建青年短视频创作队伍，持续激活私域流量；线下营业厅落实多维布置，牢牢抓住到店客流完成深度转化。同步盘活自有线下资源，办公楼电梯、电子屏全面更新宽带宣传内容，穿梭街巷的一线队伍化身移动广告牌，实现社区、楼宇长效展示。对外纵深落地“四进”实地攻坚行动，同时联动本地广告资源滚动投放，精准覆盖通勤上班族、租房青年、外来务工、自驾居民等泛潜在客群，打破原有有线电视用户圈层，大范围挖掘增量宽带客户。

锚定民生服务根本

以过硬产品与长效服务夯实发展底盘

宣传拓客是手段，产品服务是根基。苏州分公司将本次半年专项宣传行动作为优化宽带业务、提升数字民生服务质效的核心抓手，以宣传促升级、以服务留用户。一方面持续迭代宽带营销体系，定制差异化方案，精准匹配各类用户上网需求，持续放大广电宽带高性价比核心竞争优势；另一方面全速推进网络基础设施迭代升级，优化全流程售后运维保障机制，压缩故障响应、上门处置时效，以更稳定流畅的千兆网络、更高效贴心的上门服务、更实惠亲民的资费套餐，切实提升用户使用体验。

下一步，苏州分公司将以此次专项宣传攻坚行动为重要抓手，全员凝心聚力、紧盯拓客实效，把宣传热度转化为业务增长实绩，持续做大广电宽带用户规模、稳步提升市场占有率，深耕城市数字民生服务，以有线宽带高质量发展为江苏有线整体经营提质增效贡献苏州力量。

来源：苏州分公司