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赵一鸣、零食很忙致歉,承诺称错赔10倍,门店员工将每月接受收银规范考核

据界面新闻,9月7日,鸣鸣很忙就近期门店称重问题发布回应并致歉。公司表示,已主动联系市场监管部门汇报情况,并配合相关检查。

集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布:成立专项基金先行赔付,自2026年9月7日起,门店出现称重问题时,在行业三倍差价赔偿基础上,进一步提高赔付标准,按称错商品差价的十倍赔付。 

针对称重环节,公司还提出多项整改措施,包括为所有门店统一配备标准砝码,每日开业前校秤;上线全国门店秤具监控系统,异常秤具将停用维修;将每笔订单的称重信息留痕并回传总部。此外,门店员工将每月接受收银规范考核,总部督导定期检查,落实不到位的门店负责人及督导将被追责。

此前报道

近期,赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连陷入“缺斤短两”争议,河北有顾客买4块牛肉干店内称重64.58元,复秤仅17.29元,河南有顾客结账111元,要求重称后变64.8元。

多地市场监管局迅速出手,紧盯好想来、赵一鸣等主流连锁零食门店,开展专项整治,对“缺斤短两”违法行为重拳亮剑。


编辑|金冥羽 杜恒峰校对|何小桃封面图片来源:视觉中国本文转载自界面新闻、鸣鸣很忙、公开信息

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