董秘您好，数恒科技目前以头部大客户为主（Top10客户协作获同类品牌认可），2026年计划拓展快消、酒水、汽车、教培、运营商等多个行业。请问在大客户深度绑定与中小客户规模化拓展之间，公司如何平衡资源投入？现有头部客户的单客ARPU值近年来增长情况如何？新行业拓展是复用现有模型平台还是需大量定制开发？

2026-08-25 08:41:00

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数珩科技一方面维持对头部大客户的资源倾斜，做深现有业务、稳固合作基本盘；另一方面依托已沉淀的模型平台及模型训练能力，减少重复定制开发，合理控制中小客户拓展的资源消耗，兼顾存量客户与市场拓展。现有头部客户的单客ARPU值逐年增长，客户粘性强，复购率高。新行业拓展可复用知新和明悉等现有模型平台，并根据行业不同特点和企业流程差异，进行部分定制开发后迭代入自身产品。谢谢！

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