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潘婷网红发膜被指玩文字游戏!客服回应:“3分钟奇迹”是注册商标,但“3分钟修护三个月累积损伤”有数据支持…律师解读

近日,潘婷旗下产品因包装宣传用语引发争议。有网友发文称,“潘婷深水泡弹高浓精华发膜”产品包装上的“高浓”指配方内营养物质含量高于同品牌其他产品。该系列产品的详情页中,用小字标注:潘婷3分钟奇迹是注册商标,多效损伤修护是产品名称后缀,均非产品功效宣称。对此,有消费者感叹“防不胜防”,“没想到‘3分钟奇迹’也是商标,字太小,一般人根本不会看。”9月8日,记者咨询宝洁、潘婷客服。对方称,“潘婷3分钟奇迹”是注册商标,但从功效角度,“3分钟修护三个月累积损伤”有数据支持,数据来源于第三方试验报告。

针对此事,湖北炽升律师事务所律师李经昕表示,普通消费者看到“3分钟奇迹”“多效损伤修护”,第一反应会将其理解为产品的修护功效宣传,而非商标或产品名称后缀。商家不能以已完成商标注册作为挡箭牌,规避误导消费者的嫌疑。

“商标注册合法不等于使用行为合法。判断是否误导,应当站在普通消费者一般认知角度,而不是商家单方面的文字解释。”李经昕介绍,将容易暗示产品品质、功效的文字注册为商标,实际使用中造成公众误解,市场监管部门可依据广告相关法规,按虚假宣传、广告违法作出处罚,甚至可对涉事商标启动注销程序。

律师援引千禾味业“千禾0+”商标无效的典型案例——该商标字面极易让消费者联想到“零添加”,最终被国家知识产权局宣告注册商标无效。律师同时提到,日化产品和食品领域监管侧重点虽有区别,但法理逻辑相通,企业应规避“心机商标”营销套路,不能利用文字、商标混淆产品真实信息,侵犯消费者知情权。

值得关注的是,今年4月,国家知识产权局商标局在中国商标网上线“心机商标”治理专栏,持续打击市场主体将产品功效、工艺、规格、品质等描述性词汇注册为商标,借商标身份混淆商品真实属性、误导普通消费者的行为。据消费日报,截至9月8日,已有1987枚商标因带有欺骗性被宣告无效,包括“高露洁 冰爽劲白 COLGATE”“维他手打柠檬茶”“高个子”“手捏花”等。来源:新浪财经综合中国新闻网、经视直播、消费日报、现代快报等更多财经视频,请关注视频号“新浪财经”

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