云南省局（公司）：小切口撬动真实效 数智引擎赋能一线

当前，人工智能蓬勃发展，走进百姓生活、赋能千行百业。

作为拥有完整烟草产业链的“两烟”大省，这场“AI+烟草”的新考题，摆在云南省烟草专卖局（公司）面前：如何让AI与烟草产业真正“融”出火花，怎样把科技、智慧、绿色标签贴进每一片烟叶、每一台设备、每一个业务场景里？

云南省局（公司）没有坐等，直接撸起袖子以行动作答，将数字化转型列为“一号工程”，主要负责人作为第一责任人，分管领导带头研究，信息中心坚守“四个统一”底座，用小切口撬动真实效，以数智引擎赋能一线，一步步塑造数字化新优势。

从“人眼”巡查到“天眼”计算，从逐条翻卷宗到AI较真碰硬，从经验判断到数据说了算，一场覆盖烟田、车间、市场、卷宗、传媒等各场景的AI赋能，在云南烟草商业全面铺开、火热实践。

烟田装上“数字大脑”   车间“智”变新生

曾经种烟是一笔“糊涂账”，面积靠估、长势靠看、灾情靠报，烟技员深一脚浅一脚跑一天，最多才转20亩，误差率难以控制。

如今，AI正在改写这一局面。卫星过境获取多光谱影像，无人机同步升空厘米级抓拍，地面传感器实时回传，三层数据一融合，烟田“数字画像”跃然屏上：哪块地种了烟、长势如何、有无受灾，AI一眼看穿。

这背后是云南省局（公司）“空天地一体化”遥感监测体系在撑腰。统一算法平台引入基于深度学习的视觉算法，实现烟株识别、长势监测、灾害评估全流程自动化作业，6000亩试点烟田的监测数据显示，烟株识别准确率达到94.85%，效率是人工的500倍。

云南多云，卫星常被云层“蒙眼”。云南省局（公司）因地制宜在昆明、红河、楚雄、昭通等山地烟区部署无人机“打补丁”，构建“卫星广覆盖+无人机精核查+传感器准监测”三层协同体系，采用“固定机场自动巡航+移动飞手机动补位”双模作业，所有影像统一汇入算法平台。基于YOLOv11的实时目标检测模型，对烟苗数量、行间距、缺苗位置自动解译，面积核查精准到株，从源头上堵住空合同、虚合同。

AI不仅能“看清”，还能“预判”。云南省局（公司）深挖历年科研数据，通过深度学习技术训练出病虫害预报系统：冰雹监测预警准确率达88%，旱情监测实时可查土壤水分，病虫害模型可生成病虫害空间分布图，提前圈出风险区域。预警信息生成后，自动推送到对应片区的干部职工手机上。一位基层烟技员感慨：“以前烟叶发病了才处置，现在系统提前三天警示哪块地可能出现异常，防护做在前，这AI比老把式还灵！”

从田间到车间，“数字河流”奔腾不息。走进云南烟叶复烤有限责任公司保山复烤厂，分级线上，机械臂夹起一片烟叶，摄像头快速扫描，AI毫秒级完成等级判定，机器视觉正一步步替代“人眼、人脑、人手”，成为新的“分级师”。

部分设备老旧，是烟叶供给质量提升的瓶颈之一。云南烟叶复烤公司没有推倒重来，而用AI“靶向治疗”：模型实时感知水分、含梗率，自动调参数，形成“感知-决策-执行-反馈”闭环管理。以前质量靠老师傅手感把握，现在靠数据精准调控。

最让工人省心省力的是杂物剔除环节。麻绳、地膜这些“烦人精”，以前只能靠肉眼挑，时间一长眼就花。如今算法升级到YOLOv11，剔除率从50%飙到90%以上，“人工挑杂”变身“智能秒杀”。

安全监管也多了双“慧眼”。智能摄像头实时盯防，违规进入、未戴防护装备等行为被自动捕捉、秒级告警。安全管理人员连连感叹：“以前出了事才追责，现在事中就能阻断。”

卷烟投放“会思考”   执法有据有温度

运用空天地一体化烟草农情感知系统，帮助烟田装上“数字大脑”。/云南省局（公司）供图

货源投放是卷烟供需适配的“阀门”，怎么投、投什么、投多少一度是基层的“慢工粗活”。投放策略编制主要凭个人或历史经验，同样数据不同人做出大相径庭的方案，就像十个厨师炒出了十盘菜；一次投放耗时5到8小时，鼠标点到手酸；市场、终端、商圈数据各唱各的调，想优化都找不到北。

瞄准这些痛点，云南省局（公司）业务与技术团队联合攻关，目标就一个：把投放变成“秒级智配”。数据层，把散落各处的信息汇成一条河；规则层，把老师傅脑子的经验“请”出来，变成可计算、可复用的规则引擎；应用层，投放人员对着屏幕说几句话，品规调整、系统校核自动完成。

如今，各品规、15个价位段、30级档位全量计算，策略编制只需3到5秒，档位投放偏差控制在0.3%以内，自选偏差0.4%，单箱值偏差1%以内。数据从“散落各处”走向“融合共生”，核算从各有其法走向统一标准，投放从人工自治走向规则智制，AI让投放这盘菜，炒得又快又稳。

从市场到监管，AI处处在行。一纸案卷，关乎执法公正，也关乎零售户切身利益。25种文书、142项制作要求，法律条款引用错了一个数字，就会带来风险。过去全靠办案人员肉眼盯、经验判，一份案卷翻来覆去核对好几遍，心里还是没底。

改变从知识图谱的引入开始。烟草专卖法律法规和上千份示范卷宗被开发成智能知识图谱，固化出30项智能办案审查规则、147项评查规则，实施文书制作全程实时监测，案卷办结自动评查。逻辑颠倒了？条款引错了？系统当场“揪”出来。人为失误被有效规避，让每一份案卷都经得起检验。

执法端有“尺”，服务端也有温度。合理化布局听证会现场，智能语音交互数字人把复杂的政策拆解得明明白白，像跟邻居聊天一样轻松；办证大厅，数字人又化身“专属导办员”，群众不用反复填表、来回咨询，只需说说话，就能完成业务办理。

一位办完业务的零售户乐呵呵地跟工作人员打趣：“这机器，可真能聊！”

管理“会说话”   传播“活”起来

过去，卷烟市场容量靠估、零售点布局靠经验、收购情况靠人工查，如今有云南省局（公司）统一数据治理体系撑腰，宏观经济、卷烟销售、专卖监管、烟叶、物流等多源数据汇聚融合，通过AI建模分析，销售预测、网点画像、收购预警等都能一键触达，决策有了量化依据。

数据底座之上，统一部署的本地化DeepSeek大模型，还让系统“听得懂人话”。比如红河州烟草专卖局（公司）的业务人员随口一问“某分公司今日收购均价为何偏低”，系统秒级响应，答案、图表、预警等一并弹出，提供信息参考。

如果想要了解人才队伍结构，有权限的管理者只需输入指令，干部职工的AI人才画像自动生成，高潜人才一键锁定，人才分析从“季度摸排”变成“随时可看”。

智能问数、烘烤大数据、投放预测……依靠统一数据底座，各地应用百花齐放，把AI赋能的故事越写越精彩。

除此之外，云南省局（公司）系统谋划全链条、多维度让AI赋能各种业务场景。

“云香融媒”系统里，虚拟数字人正字正腔圆地播报刚出炉的新闻稿件，文字输入、语音合成、全平台分发一气呵成。一位通讯员感叹：“以前稿子发出去就结束了，现在数字人自动播报，感觉工作被‘看见’了。”

与此同时，AI打通了网站、客户端、《云南烟草》杂志等多平台内容通道，更多优质内容被不同渠道宣发出去。

政务服务也跟着“变身”，信息不再等人来搜，而是根据用户角色主动送服务上门。从人找信息到信息找人，从人找服务到“服务懂人”，AI正在把云南烟草商业传播和服务的逻辑彻底翻了个个。

场景驱动  实效为本

从烟田到车间，从案卷到市场，AI赋能的一个个小切口，撬动的是发展真实效，汇聚成推动云南烟草产业高质量发展的强大合力。

惟创新者进，惟创新者强。云南省局（公司）深知，AI的价值，不在技术本身的炫酷，而在能否扎根基层，解决一个又一个“小而实”的问题。

盯着痛点干，不搞花架子。烟株清点、案卷评查、杂物剔除、数据查询，这些活儿看着不起眼，却是一线负担重、效率提升空间大的地方。不堆砌技术，专挑最痛的点下手，让每一行代码都落在刀刃上。

技术混着用，不迷信“一招鲜”。大模型能聊会算，小模型眼尖手快，知识图谱擅长关联推理。云南烟草商业不搞单选题，而是让它们各展所长、协同作战，根据不同场景灵活搭配，形成“大模型+小模型+知识图谱”的组合拳。

算好经济账，不搞大工程。亩均核查成本降了近10%，杂物剔除率从50%飙到90%以上，这些实打实的数据，既是技术价值的硬核证明，也是全链条降本增效的底气所在。

向新而行，步履铿锵；以智增效，未来可期。下一步，云南省局（公司）将继续坚持场景驱动、实效为本，让大模型、小模型、知识图谱与烟叶生产、专卖监管、卷烟营销等业务场景深度“握手”，让金叶子插上“数智翅膀”，用AI为科技烟草、智慧烟草、绿色烟草写下更多精彩注脚。

（作者：云南省局<公司> 高建斌 周洪亮）

来源：《中国烟草》2026年第19期

微信编辑：博盈

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