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评论文章 | 只有强制才能破除侥幸心理

文 | 张艳东


纵观各类煤矿事故调查报告,绝大多数事故,都始于一念侥幸:“以前这么干没事”“就这一次,不会那么巧”“隐患不大,先赶产量再说”。正是这样的赌徒心态,撕开了安全防线,酿成无法挽回的悲剧,最终害人、害己、害家庭、害企业。
侥幸,本质上是对风险的漠视、对规章的藐视、对生命的博弈。井下没有“运气”可言,安全更不存在“赌赢”的机会。有的职工图省事、抢进度,简化操作流程、不按措施作业;有的班组发现隐患不处置、不汇报,想着蒙混过关;有的管理人员重生产、轻安全,对违章指挥、冒险作业睁一只眼闭一只眼。一次违章可能平安升井,两次侥幸看似顺利,但风险不会消失,只会不断累积。
事故造成的后果,是任何人都承受不起的重量。对当事人而言,一次侥幸,可能就是终身伤残,甚至失去生命,再也见不到家人;对家庭而言,一个顶梁柱倒下,老人失去依靠、妻子失去陪伴、孩子失去庇护,一个家庭从此陷入长久的悲伤与困顿,这份伤痛无法补偿、不能逆转;对矿井而言,一起事故意味着停产整顿、巨额损失、资质受限,多年经营成果遭受重创,全体职工的稳定收入、岗位保障受到冲击;对整个企业来说,事故摧毁的是安全信心,破坏的是长期构建的安全秩序,留下无尽的警示和追责问责。一桩事故,一串悲剧,源头都是侥幸。说到底,侥幸心理是一切痛苦的根源。
破除侥幸心理,不能只靠思想自觉、口头说教,必须强制推进、刚性约束。思想上的松懈,要用制度的刚性去锁住;人性的惰性,要用监督的强制去纠偏。要从组织监督管理层面、领导干部层面、职工岗位层面同向发力,构建闭环管控体系,把侥幸心理的生存空间彻底清除。
在组织监督管理层面,坚持制度强制、监督强制、惩戒强制,扎紧制度笼子,让侥幸无处藏身。一是刚性完善安全管控体系,把风险分级管控、隐患排查治理、高危作业审批、现场监护、停头撤人等制度刚性落实到每一名职工、每一个工作地点。制度面前没有弹性空间,不允许“灵活变通”。二是强化全过程强制监督,用好“四不两直”、视频监控、跟班督查、交叉互查,重点盯防夜班、边远工作面、零星检修等容易滋生侥幸的薄弱环节,对发现的违章和隐患,做到即查即停、即改即验,隐患整改不闭环坚决不得复工。三是落实刚性惩戒机制,细化“三违”分级处置标准,对心存侥幸的严重违章人员,执行强制停岗培训、家属帮教、安全承诺,并与考核挂钩,对反复出现同类侥幸违章的班组、责任区,连带考核、约谈问责;建立事故案例强制警示教育制度,定期组织学习事故通报、开展事故复盘,用真实惨痛案例冲击思想,破除“出事是别人的事”的错觉。四是用好数字化强制管控手段,依靠瓦斯监测、人员定位、视频AI识别等系统,对超限、脱岗、违规操作自动预警、强制闭锁,用技术手段管住人的侥幸行为。
在领导干部层面,坚持责任强制、带头强制、问责强制,杜绝管理层的侥幸传导。领导干部的侥幸,危害远大于一线职工。一是坚决杜绝违章指挥,明确领导干部“严禁强令冒险作业”红线,任何时候不得以赶工期、保产量为由,默许、纵容、授意班组突破安全规程,一旦发现违章指挥,从严追责。二是落实强制反思、强制复盘,凡是出现隐患、违章,管理人员必须牵头剖析背后的思想根源,重点查有没有“差不多、过得去”的侥幸倾向,对隐患屡改屡犯、违章反复发生的区域,强制停工整顿,从管理源头纠偏。三是带头敬畏规章,干部自身先摒弃侥幸,不搞特殊、不越红线,以自身的刚性执行,带动现场形成“不敢侥幸、不能侥幸”的氛围,防止管理层的松懈心态向下传导。
在职工层面,做到标准强制、行为强制、自保互保强制,把反侥幸落实到每一天、每一班、每一名职工、每一个岗位、每一个操作环节。一是强制落实岗前风险辨识,班前会、开工前必须开展岗位风险确认,风险辨识不到位、防护措施不到位,强制停止作业,坚决克服“凭经验干活”的惯性侥幸。二是严格执行操作规程和强制标准,每一道工序、每一项操作,严格对照安全技术措施执行,简化步骤、省略防护、图快省事等侥幸行为,一律视为严重违章,做到规程就是底线,没有自选版本。三是落实强制互保联保,结对互保不是形式,发现同伴心存侥幸、违章作业,必须立即制止、叫停,不制止、不报告一并追责,形成“人人抵制侥幸”的现场氛围。四是强化强制自保意识,引导职工用好“有权拒绝违章指挥、有权停止危险作业”的权利,把“不安全不生产”变成岗位硬准则,摒弃“怕得罪人、怕被说事多”的心理侥幸;常态化参加强制安全培训、现场实操演练,真正看懂风险、认清后果,从被动遵守,走向敬畏风险。
安全没有下不为例,生命没有试错机会。侥幸潜藏在各类违章和隐患之中,是痛苦悲剧的开端。煤矿安全治理,需要与侥幸心理做长期斗争。坚持强制管控、刚性执行,多方协同发力,让敬畏规程成为自觉,守住矿工生命安全,守护家庭幸福和企业稳定。

(作者单位:公司本部)

(本公众号图文资料未经授权,禁止转载)

编辑丨黄绒 杜云凤

责编丨裴黎明

终审丨彭由江

(投稿邮箱:2367253980@qq.com)

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