过去经过高速公路收费站,大多是缴费、抬杆、通行,一站而过。如今在招商中铁平正高速,传统收费站正悄然褪去刻板标签,转型为集补能、休憩、休闲于一体的开放式综合服务站。依托“招小美”服务品牌,这里已成为过往司乘途中停靠的暖心港湾。
自驾旅客王先生在行驶途中,车辆电量突然告警,便就近驶入平舆杨埠综合服务站。原本只想应急补能,没想到等充电的间隙,还能端起一杯热茶、连上免费Wi-Fi,在休息室里从容休整。“以往跑高速充电,大多要专门绕到服务区,现在上高速前就能充满电再出发,能节省不少时间。”王先生说道。
这番朴素的感受,是平正高速服务网络全面升级的缩影。目前,平正高速已形成以平舆杨埠站为核心,新蔡砖店站、新蔡西站、正阳岳城站协同联动的全域服务网络。30台新能源充电桩、4台24小时自动售卖机、货车尿素加注机陆续投用,“下站即补能、进站即享服务”成为现实,新能源车主充电难、货车司机补给不便等出行痛点得到有效缓解。
中秋假期,一名货车司机途经正阳岳城站时,车辆突发水箱高温故障。站内工作人员第一时间取用便民水源,协助车辆降温。等候检修的间隙,司机在服务站休息区稍作休整。“以前总觉得收费站就是一道关口,没想到如今成了可以歇脚的地方。”他说。
各站点均配齐热水、应急药品、简易修车工具等物资,以应对旅途中的各类突发状况。遇大雾、降雨导致道路管制,志愿者会第一时间为滞留司乘送上热饮、速食,把关怀落到细处。春节、国庆、中秋等重要节假日,这样的暖心服务同样常态化开展。
途经平舆杨埠站的李先生,休整时在服务站农特产品展示区前驻足,挑选了平舆芝麻油、芝麻豆面条等本地特产。“跑长途路过这里,顺手买点地道的地方特产带回家,很方便。”李先生说道。
各站点结合属地资源,设置农特产品展示专区,重点推介当地特色农产品,并打造“一站一特色”体验场景:新蔡砖店站开放生态农场,司乘可体验蔬果采摘;正阳岳城站设置“豫见正阳·花生印记”打卡墙;新蔡西站建有蔷薇花廊、李子林与共享书吧,让司乘在停靠间隙放松身心。
自综合服务站升级完成以来,各站点累计服务司乘超3.2万余人次。完善的设施与有温度的服务,赢得了过往司乘的认可。
平正高速的转型实践,是招商公路推进“收费站向综合服务站升级”的一个缩影。立足交通强国建设要求,招商公路在管辖路网内因地制宜推动沿线站点功能迭代,盘活既有站区资源,拓展补能休憩、农特产品推介、应急保障等多元服务场景,探索“高速+”融合发展新模式,把匆匆一过的通行节点,变成便民利民的旅途驿站。
高速站点,早已不只是通行关口
它是续航路上可靠的补给站
是长路途中疗愈疲惫的小天地
更是奔波旅人心中温暖的港湾
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