微软出现故障,OpenAI和Anthropic也受到波及!
今日美股夜盘交易时段,科技股集体上涨,微软股价却逆势下跌,目前跌幅为0.30%。
消息面上,系统故障发生数小时后,微软仍在努力恢复部分办公软件的访问,并提醒用户可能仍无法连接电子邮件和聊天服务等产品。
据悉,微软365、Outlook、Teams及该公司其他应用的服务中断已持续超过五小时,影响数千名用户。此次故障还波及OpenAI和Anthropic人工智能服务所使用的连接器。
OpenAI表示正在调查微软连接器问题,新连接可能中断,工具也无法正常使用。Anthropic表示已查明一家上游供应商的问题影响了其Microsoft 365连接器。
截至美东时间周四下午6点(北京时间周五早上7点),微软表示仍在努力恢复受影响服务器的正常运行,并观察到随着用户逐步重新连接,服务仅有限恢复。据故障监测网站Downdetector数据,Outlook问题报告在美东时间下午1点左右达到峰值,约13.8万条,到傍晚降至约3.45万条。
微软当天早些时候指出,故障原因是多台服务器在负载升高时意外不可用,而非流量增加。微软发言人表示:“我们已注意到并正在调查用户反映的Microsoft 365服务问题,主要是Exchange Online的相关问题。”
截至美东时间下午5点47分,Downdetector上Microsoft 365的问题报告已降至近1.3万条,另有763条报告称用户访问Teams时遇到问题。这家科技巨头随后表示,已恢复的服务器目前保持稳定,公司正尽可能将流量切换至备用路由,同时简化流程,以让剩余受影响的服务器恢复上线。
微软在声明中表示:“随着容量恢复,用户可能会在客户端重新连接时经历逐步恢复的过程。”
据路透社报道,今年10月,微软曾报告其Azure云平台发生故障,影响了该公司的办公软件套件以及全球多个行业。
电动卡车制造商Workhorse Group原定于周四公布第三季度业绩,但因此次全球性微软服务中断造成业务中断,已将发布日期推迟至11月16日。
来源:券商中国
责编:彭 勃
制作:张晓晶
校对:苏焕文
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