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【一起走过的日子】丨邱秋丽:在诺普信的十九载质检路


在诺普信的十九载质检路

文丨生产公司品管部 邱秋丽


2006年4月,初夏的阳光透过实验室的玻璃窗。彼时,我刚刚加入诺普信东莞基地厂品管部。当第一次郑重地在检验报告单上签下自己的名字,未曾想到这份承诺会延续十九年,直到今天。作为质检人,这十九年最深的烙印,就是公司的“制造稳定可靠,传播稳定可靠”质量理念,从第一天接受培训起,就一直刻在我脑中,并践行为“三不原则”——不接收不良品、不制造不良品、不流出不良品。


拍摄于2010年,作者品管在办公室


守标准、守底线


入职第一天的岗位培训,主管就指着车间“质量经营,品质为上”及“制造稳定可靠,传播稳定可靠”的横幅说:“这是诺普信的质量理念,这不是口号,是我们的标准和底线,就是为农民提供最有价值的农药产品!”这句话,成了我们多年如一日坚守的信条。


2021年4月发生的一件事,至今难忘。检验员紧急来电:一款套装半成品发现漏药异常,不良率达1.6‰。我心头一紧——这款半成品已生产约4000件(每件100瓶),总量近40万瓶。千分之一点六,看似微小的概率,在质量人眼中却是警报。40万瓶!若返工,意味着生产线员工需要一瓶瓶开盖检查、重新封装,工作量极其庞大。成本、效率、质量,如何抉择?


与质检员在车间抽样检查,右一为作者


没有犹豫,没有余地,我当即下达指令:全返!整整三天,十名员工近四十小时奋战。重复的动作,疲惫却坚定的眼神,偶尔的轻声抱怨……当这40万瓶产品最终完成返工,按时合格交付市场的那一刻,那份如释重负的踏实感,让我更加坚信:质量,绝非妥协的产物,而是对标准与底线毫不动摇的坚守。


制造稳定可靠,质量工作不断精进


2010年前,受限于检测效率(仅20%抽检率)和结果滞后,生产有时需以副指标合格先行包装,存在潜在风险。


自2010年起,我们推动质量管控从“事后检验”向“过程控制”转变。通过优化检测模式:按检测条件分类产品,为每类分配专用及备用仪器,大幅减少更换流动相、色谱柱及基线平衡时间。同时,与生产部门建立预警机制,提前沟通紧急送样时间、准备设备,将平均检测时效从48小时压缩至惊人的4小时。人均日检测批次从5批跃升至25批,效率提升400%。尤其利用淡季专项培训,在编制不变前提下,实现了100%含量检测全覆盖,彻底消除了风险盲区。


2021年,工厂推出《现场管理36条QA巡检标准》(简称“现场36条”),将质量管控细化到每个操作工位——从原料投料顺序的精准把控,到温度控制的毫厘不差,从灌装到成品堆垛各工序的完美呈现,每个环节都建立了可量化、可追溯的严苛标准。


2022年,我们对“现场36条”关键要求全面升级,创新提出“现场5项核心管理”:首尾件管理构筑质量防火墙,杜绝批量异常;异常停线机制确保问题即时响应;单单清管理实现产线透明化;标识管理系统保障追溯唯一性;双人复核制度为每道工序加上双保险。这些措施落地生根,实现了产品配方稳定性、原材料与配方精准锁定、配方与包材完美适配、产品与产线设备高度匹配的全流程标准化。同时,质量数字化建设发力,对计量、封口、装箱等关键环节实施线上实时监督与智能统计分析,确保产品实现的每一步都精准到位。


团队质检培训 分享者为作者


质量改善永续征程


2024年,“533改善行动”全面启动(5个公司级战略项目、3个中心级攻坚项目、3个部门级突破项目),这是我们质量工作的新里程碑。其中,自动化防呆CCD作业指导书革新尤为亮眼:将繁复的46页文档精炼为1页可视化标准,配合智能参数库,实现了不良品100%精准剔除。这个由部门90后工程师领衔的突破,不仅根治了空瓶、计量不足、漏药等顽疾,更开创了“匠人经验+数字思维”的革新范式,年节约成本逾50万元。


回望2006年加入公司至今的十九年,从青涩的检验员到品管主管,我清晰地感知到自己与同事们在这片质量沃土中的成长。无数次的培训,持续不断的改善,“制造稳定可靠”早已融入日常。每年的金秋“质量月”,更是全员练兵的大舞台——从教育训练、设备管理到标准优化、质量攻关。记得在产品纸箱赋二维码改善项目中,为解决纸质标签易模糊导致无法识别的痛点,攻关小组反复试验创新,最终不仅解决了问题,更在提高扫码率、杜绝市场窜货方面取得显著成效,年节约费用近70万,生产效率提升15%。


拍摄于2022年8月演讲比赛 前排右六为作者


今年以来,我们联动公司农学院,全员培训系统全面上线。根据各岗位技能需求,构建定制化的培训与考核体系,让一线员工能随时随地获取专业知识,持续进步成长。

 

在诺普信的十九载质检路,是学习与成长的旅程;在诺普信的十九载质检路,是坚守与创新的征途。这么多年,诺普信高质量的产品,从研发,到生产,到品质管理都是一流的。我们的产品获得农户良好的口碑,这是企业的骄傲,也是我的骄傲。


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