应急响应跑出“加速度”

3月26日13:23，G2京沪高速无锡段（上海方向）近梅村服务区上道口处，一辆中型客车突发自燃。服务区立即启动应急预案，在消防力量未到达现场前，仅用时10分钟成功遏止火势扩大，未造成人员伤亡，充分展现了服务区应急响应能力和协同作战水平。

响应迅速 集结有力

13:23,接无锡段指挥中心通知后，服务区第一时间启动火灾应急处置流程。13:25，加油站3名义务消防员携带4具灭火器率先抵达现场；13:28，备勤洒水车同步到位投入扑救。从接警到首批救援力量到达仅用2分钟，迅速形成初期扑救能力，有效遏制火势蔓延。

科学应对 协同高效

服务区采取“先期处置+专业救援”相结合的处置策略：义务消防员利用灭火器和洒水车压制火势，防撞车辆同步设置警戒区域保障现场安全，并联动无锡段指挥中心协调交警、消防部门快速增援。13:34，119消防力量到达现场，迅速接管扑救工作，多方协同形成高效处置合力。

处置有力 保障畅通

在多部门紧密配合下，13:42明火被完全扑灭。事故未造成人员伤亡，有效避免了火势蔓延可能引发的次生灾害。此次事件检验了服务区应急预案的实战性，展现了义务消防员过硬的专业素养和快速反应能力。事故结束后，服务区积极配合交警部门清理事故现场，迅速恢复上道口正常通行秩序。

供稿 | 长江商能 郑书锋

责编 | 张源 吴琳琳

审核 | 孙露