硬核救援+ 暖心服务，绘就春日平安图

险情速应，火速驰援解困局

春日的江宜高速车流不息，镇江方向K32处，一辆货车封车网松动，装载的货物散落一地，原本顺畅的车流瞬间缓行。五峰山管理处排障队第一时间启动应急预案，班长邹源翔带领队员火速奔赴现场，沉着研判现场情况、快速明确分工，一场与时间赛跑的清障救援即刻展开。有人迅速布设安全警示区，手持指挥棒引导过往车辆减速避让，筑牢安全防线；有人熟练操作清障设备，精准对接故障车辆，准备拖移；还有人徒手一点点清理散落的货物，指尖沾满灰尘也毫不在意。短短二十分钟，故障车辆被顺利拖移，散落货物清理完毕，拥堵的车道重新恢复畅通。车主紧紧握住队员们的手，语气里满是感激与动容，连连道谢。这一声真挚的感谢，是对养排人硬核担当最生动的诠释，也是春日里最温暖的回响。

便民联动，暖心服务纾民忧

随着春日出行升温，新能源汽车出行量大幅激增，高速充电需求集中爆发，“续航焦虑”成为不少车主春日出行的心头难题。深知司乘所需，五峰山管理处高桥养排中心主动打破业务壁垒，与高桥收费站携手发力，打造便民服务站点，构建起“应急保障+便民服务+充电支援”一站式服务阵地，用跨界联动的温暖，为司乘纾解出行烦恼。站点内，醒目的指示牌清晰指引充电方向，黄色的养排服务车静静待命，格外醒目。养排队员化身专业服务专员，主动上前接待有需求的车主，熟练操作充电设备，耐心指导车主规范充电，细致解答续航里程、应急充电技巧等疑问，全程贴心陪伴。同时，站点还免费提供热水补给、路线指引、应急药品等帮扶，全方位解决司乘出行中的各类难题。从苏州返乡的李先生在此解决了车辆续航难题，“工作人员专业又贴心，彻底打消了我的出行顾虑”，这项服务让绿色归途满是温暖。

立体巡护，身兼数职守平安

五峰山长江大桥作为交通要道，是春日巡护重点。高桥养排中心巡查员构建“空中巡查+地面处置”立体保畅模式，化身高速“守路人”。巡查车便穿梭在桥面，队员们细致排查护栏、路面、排水设施等安全隐患，及时清理散落物、处置路面险情；无人机升空巡查，以高空视角监测车流、排查隐患，为处置工作提供精准依据。一位带家人踏青的女车主，在五峰山大桥上突然爆胎，巡查员发现后，立刻变身“快处员”，第一时间引导故障车辆停靠至应急车道，协助司乘摆放三角架、锥桶，做好安全防护，随后拿出工具帮忙更换轮胎、搭电启动，用娴熟的技能快速处置突发状况。以“巡查不缺位、快处不拖延”的工作态度，最大限度减少事故对交通通行的影响，让每一位司乘的春日旅途平安顺遂。