AI赋能市政养护 外高桥打造城市“智慧管养”新样本

AI赋能市政养护

外高桥打造城市

“智慧管养”新样本

喜讯

近日，2026年“数建杯”AI智能体大赛决赛在上海中建广场落幕，外高桥集团下属投资实业公司市政团队申报的市政养护AI智能体平台项目（全称《市政设施综合养护智能考核巡查多场景闭环管理智能体应用》）获大赛二等奖，为区域管养一体化数智转型再添新助力。

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从数字底座到智慧大脑

NEWS

2023年，投资实业公司在上海自由贸易试验区保税区城市建设管理事务中心的指导下启动“养护作业智能化管理平台（数字底座）”的建设工作。历经多轮迭代优化，2026 年该平台正式升级为“市政设施综合养护AI 智能体”，将大模型、知识图谱、OCR、计算机视觉、IoT 等能力注入业务环节，为“数字底座”装上“智慧大脑”，实现巡检质量、工单效率、报告解析、应急响应的全面优化，推动市政养护从经验型管理向数据驱动型智能治理转型。

依托数字智能技术，投资实业构建“AI Agent中台+行业知识库”双轮驱动应用体系。以排水排污全流程智慧监管为例，以数智化能力打通数据管理与设施监测的关键环节，构建高效监管闭环。

·智能识别：自动识别排水证、掘路证的证照编号、许可范围、有效期等关键字段，减少人工误差；

·数据关联：将证照信息与GIS地理信息、排水设施台账自动关联绑定，一证对应一设施；

·临期预警：系统自动跟踪证照有效期，临期主动提醒续办，规避证照过期风险；

·一图可视：排水设施与证照状态在GIS地图上动态呈现，实现排水口“一图统管”；

·监管闭环：将证照监管与排水设施管理无缝衔接，贯通源头管控、过程监管、到期处置全流程，提升排水排污管理效能。

再如，将智能感知与边缘计算相结合，组成“前端哨兵”智能体：在区内消防栓、易积水点、排污设施布设智能硬件，24小时监测阀门压力、液位水平，数据实时回传后台责任部门，实现异常信息即时推送、发现响应快速闭环，以常态化实时监测，推动风险管控关口前移。

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数智赋能 

深化六大场景协同治理 

随着城市治理数字化转型的深入推进，市政养护正从“经验驱动”迈向“数据驱动”，智能体已成为推动这一转型的关键技术路径。

投资实业公司依托大模型、知识图谱、OCR、计算机视觉等能力，将数据感知、智能分析与业务执行融为一体，深度嵌入市政养护的规划、执行与考核各环节，为城市管理养护一体化提供智能化支撑。

目前，公司已在车辆作业、排水排污、掘路修复、养护决策、工单派发、绩效分析等六大业务场景落地智能体应用。智能体的介入进一步打通了巡查、工单、绩效等管理环节，让数据在“发现—决策—执行—评价”间流转复用，推动检测评估、管养决策、应急响应全链路协同，加快城市管理养护向“数据驱动”转型。

在降本增效方面，智能体的参与使巡检漏检率从改造前最高30%降低到约5%，平均响应时长从30分钟压缩至5分钟内，证照录入从10分钟提速至30秒，有效压降重复人力与运维成本。在管理效益方面，依托作业数据的持续积累，加速管养决策由“凭经验”转向“凭数据”，推动养护规划更科学、资源配置更精准，管理效能稳步提升。在社会效益方面，通过精准预警与高效调度，防台防汛、应急响应更加及时有力，保障城市运行安全平稳；同时，一线养护工人“少跑冤枉路、少填重复表”，降低劳动强度，获得感持续提升。

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深耕智慧管养 聚力数智园区

技术的价值，最终落在城市运行的每一处细节。从巡查发现到应急处置，从单点提效到系统协同，通过智能体应用让市政养护更有精度、也更具温度。

未来，投资实业公司将立足“园区配套服务综合运营商”的定位，统筹推动市政养护、医疗保健、人才服务、环保服务、能源管理等多业务条线的数据融通与协同联动发展，将数字智能渗透到园区配套服务的每一个末梢，以更高效、更精准、更智能的运维能力服务区域高质量发展，为产业集聚和企业发展筑牢坚实底座。