交建股份举办2026年度信访业务专题培训

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，全面提升信访工作规范化水平与队伍专业能力，近日，交建股份成功举办年度信访业务专题培训。各子分公司及在建项目的分管领导、信访业务骨干共计100余人通过线上线下方式同步参训。

培训紧扣“源头治理、依法依规”的工作理念，聚焦项目施工、劳资纠纷、民生诉求等信访领域的痛点堵点，坚持问题导向与实效导向并重。课程设置围绕信访预防、受理、办理、监督及法治化建设五大核心维度，力求内容精准、务实管用，切实回应基层工作实际需求。本次培训既是对公司信访基础管理能力的系统锤炼，也是国企主动融入基层治理、维护和谐稳定发展大局的担当作为。

培训特邀自治区信访局李玉刚处长授课。李处长结合《信访工作条例》核心条款、信访事项法定办理程序、矛盾纠纷前端预判化解、涉法涉诉案件甄别应对等关键环节，立足自治区国资国企信访工作现实，运用政策解读、典型案例复盘、风险场景推演及互动问答等多种方式，深入浅出地剖析业务要点，现场传授实操方法与处置思路。参训人员带着问题学、针对短板问，在交流中碰撞观点、在解疑中收获经验，有效破解了日常工作中的疑难梗阻。

培训现场学习氛围浓厚，参训人员以饱满热情投入听讲、记录与研讨，展现出“勤学、善思、笃行、共进”的良好风貌。大家纷纷表示，将把所学成果切实转化为履职尽责的实际行动，持续提升信访工作质效和服务群众水平。

交建股份将以此次培训为新起点，常态化开展信访业务轮训、交流研讨等活动，不断丰富培训内容、创新组织形式，着力将信访工作打造为化解矛盾的“减压阀”、联系群众的“连心桥”、护航发展的“稳定器”，推动矛盾发现在早、化解在小，为公司阔步迈入“十五五”新征程提供坚实保障。

END

图文来源

党委办公室   梁艳

图文编辑

李民泽

责任编辑

李   悦