一封感谢信，满是服务与担当

日前，山东港口青岛港董分公司收到一封真挚的感谢信。信中，外来监装人员所属单位对董分公司职工深夜挺身相助、暖心服务的举动给予高度赞扬，并表达诚挚谢意。

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11月3日夜间，一名外来监装人员前往董分公司现场开展监装作业。途中，因夜间视线不佳，加之对港口道路环境不熟，该人员不慎将车辆驶入路边排水渠。车身被牢牢卡住，无法正常移动。面对突发意外，该人员一时束手无策、焦急无助。

危难时刻显初心，暖心相助见担当。就在该人员一筹莫展之际，董分公司货管中心、流机队当班职工恰好途经现场，及时发现了被困车辆。职工第一时间上前安抚对方情绪，详细了解被困情况，并细致勘察现场地形与车辆状况。摸清情况后，迅速开展处置，清理周边障碍物，找准车辆受力位置，全力施救。经过一番努力，被困车辆被平稳移出排水渠，顺利化解了这场突发困境。

该监装人员所属单位得知此事后，特意发来感谢信，对董分公司职工挺身而出、乐于助人的暖心举动表示感谢。

平凡小事彰显大爱，细微之处尽显风采。两名职工的暖心援手，不仅及时解决了外来人员的燃眉之急，更生动展现了董分公司职工热忱友善、担当奉献的优良作风。下一步，山东港口青岛港董分公司将持续弘扬正能量，以暖心服务传递港口温情，用实际行动擦亮港口对外服务名片。

供稿｜董分公司